Conseiller Bancaire & Assurance — Expérience Client

Banque Populaire; Douai; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Banque Populaire recherche un Conseiller·ère Commercial pour son agence de Douai Centre en CDD. Vous intégrez une équipe locale et contribuez à la satisfaction client par une relation de proximité et un sens du service développé.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets en proposant des conseils personnalisés et des produits bancaires et d'assurance adaptés, en face-à-face et par téléphone, tout en favorisant l’échange et le travail collectif pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en banque, commerce ou équivalent.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction.
• Traiter les opérations courantes des clients.
• Commercialiser les produits bancaires et d'assurance en face-à-face et par téléphone.
• Détecter les besoins et équiper les clients en cartes, épargne et prévoyance.
• Écouter les clients et leur offrir des conseils personnalisés pour réaliser leurs projets.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil

Vente

Formation

Bac +2 en banque/commercial

Description du poste

La Banque Populaire recherche un Conseiller·ère Commercial pour son agence de Douai Centre en CDD. Vous intégrez une équipe locale et contribuez à la satisfaction client par une relation de proximité et un sens du service développé.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets en proposant des conseils personnalisés et des produits bancaires et d'assurance adaptés, en face-à-face et par téléphone, tout en favorisant l’échange et le travail collectif pour atteindre les objectifs.