Conseiller Bancaire - Accompagnement Client & Projets

Banque Populaire du Nord; Les Hauts-de-Chée; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fixe annuel + variable commercial

Primes d’intéressement et de particip

Plan d’épargne entreprise

Prise en charge transport 75%

Avantages CSE

Résumé du poste

La Banque Populaire du Nord, acteur de proximité dans le Grand Est, recherche un/une conseiller(ère) accueillant(e) et orienté(e) client pour un CDD en agence.

Vous gérez les opérations courantes, vendez des produits bancaires et d'assurance en face-à-face et par téléphone, et identifiez les besoins pour proposer des solutions adaptées.

Une expérience d'au moins 1 an et un Bac +2 dans le domaine est souhaitée; vous travaillez en équipe et aimez prendre des initiatives.

Qualifications

• Niveau Bac+2 dans banque/commerce ou équivalent.
• Minimum 1 an d'expérience en relation client ou conseil.
• Aisance relationnelle, écouté et capacité à proposer des solutions.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle.
• Traiter les opérations courantes des clients.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Detector les besoins des clients et les équiper en cartes, produits d’épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner avec des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets.

Connaissances

Relation client

Écoute

Conseil

Commercialisation

Formation

Bac+2 (banque, commerce ou équivalent)

Description du poste

La Banque Populaire du Nord, acteur de proximité dans le Grand Est, recherche un/une conseiller(ère) accueillant(e) et orienté(e) client pour un CDD en agence.

Vous gérez les opérations courantes, vendez des produits bancaires et d'assurance en face-à-face et par téléphone, et identifiez les besoins pour proposer des solutions adaptées.

Une expérience d'au moins 1 an et un Bac +2 dans le domaine est souhaitée; vous travaillez en équipe et aimez prendre des initiatives.