Conseiller Bancaire: Accompagnement client & Solutions

Seformer; La Réunion; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Seformer à La Réunion recherche un professionnel pour accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et financières. Vous accueillerez la clientèle, gérerez les flux prioritaires et pratiquerez l’écoute active afin de gérer les conflits.

Le candidat idéal devra posséder un diplôme de niveau Bac+2 minimum et faire preuve de rigueur dans le suivi des procédures. Ce poste offre l'opportunité de développer des compétences en analyse des risques et en conseil financier.

Qualifications

• Expérience dans le secteur bancaire ou financier.
• Aptitude à gérer une relation client complexe.
• Rigueur dans le suivi des procédures.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer leurs demandes.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

Connaissances

Accueillir la clientèle

Gérer les flux de clients

Pratiquer l’écoute active

Gérer les conflits

Mettre en avant les offres

Négocier une solution personnalisée

Analyser les risques

Formation

Diplôme de niveau Bac+2 minimum

Outils

Outils numériques

Description du poste

Seformer à La Réunion recherche un professionnel pour accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et financières. Vous accueillerez la clientèle, gérerez les flux prioritaires et pratiquerez l’écoute active afin de gérer les conflits.

Le candidat idéal devra posséder un diplôme de niveau Bac+2 minimum et faire preuve de rigueur dans le suivi des procédures. Ce poste offre l'opportunité de développer des compétences en analyse des risques et en conseil financier.