Conseiller Banque & Assurance — Développement Client

Alter Ego Tertiaire; Saint-Denis; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

ALTER EGO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients, banque et assurances, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Banque Assurance (H/F) sur le secteur Nord en La Réunion. Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation, développerez la relation client, réaliserez des actions de prospection et gèrerez le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures internes et des obligations

Qualifications

• Se mettre à l'écoute des clients et comprendre leurs besoins en produits bancaires et assurantiels.
• Proposer des solutions adaptées et transférer les informations de manière claire et précise.
• Assurer un suivi personnalisé et fidéliser les clients.
• Conduire les démarches administratives et vérifier les documents conformément aux procédures.

Responsibilities

• Accueil, renseigner et accompagner les clients dans les demandes liées aux produits bancaires et assurantiels.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Suivre les clients et contribuer à leur satisfaction et fidélisation.
• Présenter et commercialiser les offres bancaires et d'assurance et développer la relation client.
• Réaliser des actions de prospection et de fidélisation du portefeuille clients.
• Assurer le traitement administratif et vérifier la conformité des documents.

Skills

Accueil client

Conseil bancaire

Vente

Fidélisation

Job description

ALTER EGO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients, banque et assurances, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Banque Assurance (H/F) sur le secteur Nord en La Réunion. Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation, développerez la relation client, réaliserez des actions de prospection et gèrerez le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures internes et des obligations