Conseiller Assurances et Services - Banque Privée SAINT-ETIENNE H/F

Crédit Agricole Group; Saint-Étienne; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire renommée en France recherche un Conseiller Assurances et services pour travailler au sein d'une équipe dynamique. Vous serez responsable d'assurer une promesse relationnelle Premium et de développer la satisfaction client au sein d'une clientèle haut de gamme. Le poste implique également de soutenir les Banquiers Privés et de promouvoir les services digitaux. Rejoignez-nous pour contribuer à notre développement dans le secteur bancaire premium.

Prestations

Accompagnement dès la prise de poste

Environnement dynamique

Qualifications

• Expérience en service client haut de gamme.
• Capacité à travailler en collaboration avec des Banquiers Privés.
• Compétences en communication et en conseil.

Responsabilités

• Assurer une promesse relationnelle Premium au quotidien.
• Développer la satisfaction de la clientèle haut de gamme.
• Promouvoir les produits et services dématérialisés.

Description du poste

En nous rejoignant, vous intégrez un acteur de référence de la Banque Privée en Franceet bien plus encore vous:

• Participez à un projet de développement ambitieux dans un environnement en constante évolution ;
• Travaillez aux côtés d’experts dans un cadre dynamique et stimulant ;
• Développez vos compétences dans un secteur premium en plein essor ;
• Bénéficiez d’un cadre de travail fondé sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité.

En tant que Conseiller Assurances et services, en lien étroit avec les Banquiers Privés (de la BP), vous aurez la responsabilité de :

• Être en appui des Banquiers Privéspour assurer une promesse relationnelle Premium au quotidien et contribuer au développement de la banque au quotidien et des assurances ;
• Développer la satisfaction par l'excellence de la relation client, en étant garant(e) de l'accueil de notre clientèle haut de gamme ;
• Contribuer à la consolidation de la relation et à la création de valeur via l’équipement et conseil sur les volets BAQ et Assurance, et en proactivité dans la dimension conseil ;
• Être ambassadeur des outils digitaux auprès des clients pour promouvoir les produits et services dématérialisés ;
• Agir dans le respect de la conformité, du risque et participer à la mise à jour des dossiers clients ;
• Incarner l’excellence du service client.

LCL Banque Privée est l’une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200.000 clients et 800 collaborateurs répartis sur 96 implantations nationales, nous sommes dans le Top 3 des acteurs du private banking en France. Nous nous engageons à fournir des services patrimoniaux d’excellence tout en plaçant la satisfaction client au centre de nos priorités.

Aujourd’hui, LCL Banque Privée poursuit son développement pour se repositionner parmi les standards premium du marché. Nous renforçons notre réseau de la Banque Privée et nos pôles pour offrir des conseils patrimoniaux de haute qualité, en intégrant une approche à la fois digitale et relationnelle.

Chez LCL, vous serez accompagné.e dès votre prise de poste!