Conseiller Assurance Maladie – Service Social (Colombes)

CRAMIF; Colombes; Sur place; EUR 25 200 - 30 800; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 14 mois

Tickets restaurant 11,52 €/jour

Prime de crèche

Participation frais de transport 75 %

Télétravail 3 jours/semaine

Comité social et économique attractif

Résumé du poste

CRAMIF recherche un Conseiller Assurance Maladie en service social pour son site de Colombes. Vous accompagnerez les assurés fragilisés par la maladie ou la perte d'autonomie, en conseil et soutien personnalisé.

Vous gérerez les sollicitations, ferez un pré-diagnostic et orienterez vers les partenaires compétents, tout en assurant le traitement des dossiers et le respect des procédures internes.

Qualifications

• Gestion des sollicitations multicanales et pré-diagnostic des assurés.
• Repérer les situations relevant de l'intervention du service social.
• Informer et conseiller les assurés sur les dispositifs Assurance Maladie.
• Orienter vers les partenaires compétents.
• Gérer dynamiquement les plannings et les rendez-vous.

Responsabilités

• Gestion des sollicitations multicanales et élaboration d'un pré-diagnostic de la situation des assurés.
• Repérer les situations qui relèvent de l'intervention du service social de l'assurance Maladie.
• Informer et conseiller les assurés sur les dispositifs Assurance Maladie en fonction de leur situation.
• Orientaer avec attention les publics vers les partenaires compétents.
• Assurer la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous.

Connaissances

Relationnel client

Sens du service

Discrétion

Adaptation

Maîtrise informatique

Description du poste

CRAMIF recherche un Conseiller Assurance Maladie en service social pour son site de Colombes. Vous accompagnerez les assurés fragilisés par la maladie ou la perte d'autonomie, en conseil et soutien personnalisé.

Vous gérerez les sollicitations, ferez un pré-diagnostic et orienterez vers les partenaires compétents, tout en assurant le traitement des dossiers et le respect des procédures internes.