Conseiller Assurance Maladie — Impact et Service Expert

CPAM; Aurillac; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

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Résumé du poste

Assurance Maladie recherche un Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie (H/F) à Aurillac pour un CDD de 3 mois à 35 h/semaine. Le poste implique l'analyse et la gestion des dossiers des assurés, la collecte des documents et la saisie dans le système d'information, avec vérification de la cohérence.

Le candidat doit savoir rédiger des écrits clairs, adapter sa communication et respecter les règles de confidentialité et la déontologie.

Qualifications

• Maîtriser les outils bureautiques et rédiger des écrits adaptés au public.
• Savoir analyser des situations et les relier aux référentiels.
• Être autonome, rigoureux et adaptable, avec respect du secret professionnel.

Responsabilités

• Analyser et gérer les dossiers assurés: recueillir les informations, exploiter les pièces justificatives et saisir dans le système d'information; vérifier la cohérence des données.
• Veiller à la qualité du dossier, fiabiliser les informations et traiter les rejets et signalements.
• Gérer la relation client: informer sur les droits et obligations, accompagner et orienter vers l interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée.

Connaissances

Outils bureautiques

Rédaction écrite

Communication adaptée

Analyse des situations

Autonomie et rigueur

Secret professionnel

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Assurance Maladie recherche un Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie (H/F) à Aurillac pour un CDD de 3 mois à 35 h/semaine. Le poste implique l'analyse et la gestion des dossiers des assurés, la collecte des documents et la saisie dans le système d'information, avec vérification de la cohérence.

Le candidat doit savoir rédiger des écrits clairs, adapter sa communication et respecter les règles de confidentialité et la déontologie.