Conseiller Assurance Maladie en service social H/F

Cramif; Guyancourt; Hybride; EUR 290 000 - 335 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 14 mois et primes ann

Ticket restaurant 11,52 €/jour

Prime de crèche

Participation aux frais de transport 7

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Comité social et économique

Résumé du poste

CRAMIF recherche un conseiller Services Assurance Maladie en CDI à temps complet, basé en Île-de-France. Vous accompagnerez les assurés fragilisés par la maladie ou la perte d'autonomie et gérerez les sollicitations multicanales, avec un pré-diagnostic et un accompagnement personnalisé.

Vous informerez et orienterez les usagers sur les dispositifs de l Assurance Maladie, gérerez les rendez-vous et coopérerez avec les partenaires pour trouver les solutions adaptées, tout en respectant les

Qualifications

• Gérer les sollicitations multicanales et pré-diagnostiquer la situation des assurés.
• Repérer les situations relevant de l'intervention du service social.
• Informer et conseiller les assurés sur les dispositifs Assurance Maladie.

Responsabilités

• Vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous.
• Vous orientez les publics vers les partenaires compétents.
• Vous rédigez les courriers et l'ensemble des documents liés au dossier.
• Vous respectez la Politique de Sécurité du Système d'Information.
• Vous participez à l'accompagnement personnalisé des personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.

Formation

Bac

Outils

Bureautique

Description du poste

Description du poste

Métier

Métier du social - Conseiller Services Assurance Maladie

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.

Implanté Dans Les 8 Départements D'Ile De France Et Réparti Sur 26 Sites, Le Service Social De La CRAMIF Est Un Acteur Social Majeur. En Cas De Difficultés Liées à Sa Santé, Le Service Social De L'Assurance Maladie Accompagne L'assuré

• S'il est en arrêt de travail et que son état de santé rend difficile sa reprise d'activité,
• S'il éprouve des difficultés à faire face aux conséquences de sa maladie.

Le service social informe l'assuré, l'accompagne dans ses démarches et le soutient pour trouver les solutions les plus adaptées à sa situation.

Pour mettre en œuvre les missions du service social :

• vous assurez la gestion des sollicitations multicanales et élaborez un pré-diagnostic de la situation des assurés,
• vous repérez les situations qui relèvent de l'intervention du service social de l'assurance Maladie,
• vous informez et conseillez les assurés sur les dispositifs Assurance Maladie en fonction de sa situation,
• vous orientez de manière attentionnée les publics vers les partenaires compétents,
• vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous.

Votre maitrise de l'outil informatique et votre connaissance des outils bureautiques sont nécessaires pour rédiger les différents courriers, comptes rendus et gérer le traitement des dossiers dans les applicatifs métiers.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Profil

Vos qualités relationnelles (contact essentiellement téléphonique) et votre sens du service sont des atouts pour ce poste,

Vos capacités d'adaptation et votre discrétion font de vous un professionnel reconnu dans son domaine.

Nos missions vous intéressent ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Rejoignez-nous !

Conditions particulières

• Rémunération sur 14 mois à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement
• Tickets ou carte restaurant d'un montant de 11,52 €/ jour travaillé dont 60% pris en charge par l'employeur
• Prime de crèche
• Participation aux frais de transport à hauteur de 75% ou forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo par exemple
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine selon l'autonomie dans le poste et en application du protocole d'accord local
• Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.).

En tant qu'employeur inclusif et responsable, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes, favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et ouvre l'ensemble de ses postes au temps partiel pour concilier vie personnelle et vie professionnelle.

Les salariés de la Cramif sont soumis au principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtements ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Envie d'en découvrir plus sur les missions du Service Social ?

N'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.cramif.fr/service-social

Salaire

2000€ brut/ mois sur 14 mois

Localisation du poste

Localisation du poste

78

Ville

33 boulavard Vauban - 78280 GUYANCOURT

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à un an

Diplôme attendu

Bac / Bac Pro