Conseiller Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent; Dechy; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent, situé à Dechy, recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer une formation reconnue dans le secteur automobile. Le/la candidat(e) devra assurer l'accueil et le conseil aux clients sur l'entretien de leurs véhicules tout en participant au développement commercial de l'entreprise.

Ce poste requiert un excellent sens du relationnel, de l'organisation, ainsi qu'une forte orientation vers la satisfaction client. Des connaissances techniques de base et un intérêt pour l'automobile sont un atout pour réussir.

Qualifications

• Pas besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique, des connaissances techniques de base sont suffisantes.
• Un intérêt pour l'automobile est requis.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Excellent sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent, situé à Dechy, recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer une formation reconnue dans le secteur automobile. Le/la candidat(e) devra assurer l'accueil et le conseil aux clients sur l'entretien de leurs véhicules tout en participant au développement commercial de l'entreprise.

Ce poste requiert un excellent sens du relationnel, de l'organisation, ainsi qu'une forte orientation vers la satisfaction client. Des connaissances techniques de base et un intérêt pour l'automobile sont un atout pour réussir.