Conseiller Appui Commercial (F/H)

Banque Populaire Val de France; Chartres; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Télétravail possible

4,5 jours/semaine

Intéressement et participation

Couverture santé et prévoyance

Job summary

Banque Populaire Val de France recherche un Base/Bac+2 à 3 avec une première expérience de 3 ans dans la gestion d’un portefeuille de clients particuliers en banque de détail. Vous serez en agence, accueilli et conseillé, avec une approche orientée client et performance.

Vous maitriserez les outils d’IA fournis par l’entreprise et démontrerez un esprit d’équipe et un fort sens du service. Certification AMF requise et perspective d’évolution au sein du groupe BPCE.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC+2 / BAC+3 minimum et une première expérience d’au moins 3 ans dans la gestion d’un portefeuille de clients particuliers en banque de détail.
• Maîtrise des outils IA mis à disposition par l’entreprise et capacité à les intégrer au travail.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner la clientèle des agences en l’absence des conseillers.
• Conseiller sur la gamme de produits, services financiers et d’assurance pour les accompagner sur le long terme.
• Développer le portefeuille via des actions de prospection et de manifestations.

Skills

Esprit d'équipe

Écoute active

Relation client

Education

BAC+2/3

Tools

Outils IA

Job description

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.

Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre.

La Banque Populaire Val de France, c’est 179 agences à travers les 10 départements des régions d’Ile-de-France jusqu’au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs.

Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d’évoluer, d’être en proximité avec la clientèle et vos collègues.

Poste et missions

• Vous devrez accueillir et d’accompagner la clientèle des agences de sa Direction de Groupe d’Agence en l’absence des Conseillers ou des Conseillers Accueil tout en développant une relation de confiance.
• Vous devrez les conseiller sur notre gamme de produits, services financiers et d’assurance afin de mieux les accompagner sur le long terme.
• Vous vous challengerez avec votre équipe et votre manager pour développer votre portefeuille à travers des actions de prospection et de manifestations.

Profil & compétences recherchés

• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC +2 / BAC + 3 minimum et vous justifiez impérativement d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans dans la gestion d’un portefeuille de clients particuliers en banque de détail
• Vous faites preuve d’un esprit d’équipe, de partage et avez le goût du challenge
• Vous avez une capacité d’écoute active, un intérêt marqué pour votre clientèle et êtes déterminé(e) dans la réalisation de vos missions et vos projets de carrière
• Vous maîtrisez les outils d'IA mis à disposition par l'entreprise et savez adapter votre travail en intégrant les fonctionnalités de l'IA.

La certification AMF doit être validée.

Informations complémentaires sur le poste

• Une entreprise avec des perspectives d’évolution de poste et de carrière au sein de notre banque ou de notre groupe.
• Un accompagnement dès votre entrée à la Banque Populaire Val de France avec notre parcours d’intégration, mais également tout au long de votre carrière.
• De la proximité avec votre équipe et également avec votre Responsable des Ressources humaines

Alors c’est chez nous que ça se passe !

En nous rejoignant, vous bénéficierez

• D’une rémunération attractive : un salaire annuel brut payé en 13 mensualités, ajusté selon votre expérience
• D’une part variable motivante : en lien direct avec l’atteinte de vos objectifs
• D’un dispositif de partage de la performance collective : intéressement et participation pouvant représenter jusqu’à 3 mois de salaire
• Un équilibre vie pro / perso préservé : organisation en semaine de 4,5 jours, RTT, Télétravail
• Des avantages au quotidien et un socle social attractif
• Une protection sociale de qualité : couverture santé et prévoyance avantageuse
• Une mobilité facilitée et durable : prise en charge des frais de transport, indemnité de covoiturage
• Un soutien à la parentalité : indemnités de garde et primes de scolarité par enfant
• De nombreux avantages proposés par le CSE : culture, sport, loisirs, vacances…
• Un développement professionnel continu : parcours de formation complet et certifiant
• Une intégration soignée : parcours d’accueil incluant 3 jours au siège social

Notre processus de recrutement

• Notre équipe de recrutement se charge de vous joindre par téléphone afin d’échanger sur votre projet de carrière et les formalités.
• Un entretien RH pour échanger sur votre parcours et comprendre votre motivation à rejoindre la Banque Populaire Val de France.
• Un entretien opérationnel pour étudier votre côté terrain directement
• Enfin, nous intégrons la prise de références afin d’assurer une évaluation complète des candidats et de garantir un meilleur alignement avec les valeurs et les exigences de notre entreprise.

Informations supplémentaires

La diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales pour notre banque : ce poste est ouvert à tous les talents, sans aucune distinction.