Conseiller agence en ligne H/F

Crédit Agricole CARCENTRE; Dreux; Remote; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime 13ème mois

Intéressement et Participation

CET (Compte Épargne Temps)

RTT

Prévoyance et retraitre complémentaire

Tickets restaurant

Job summary

Crédit Agricole Val de France recrute un Conseiller d'agence en ligne à Dreux. Vous gérez et développez un portefeuille clients ciblés à distance, diagnostiquez leurs besoins et proposez des solutions adaptées en matière de crédit, assurance et banque au quotidien.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et la vente à distance, et vous assurez le suivi du risque client tout en coordonnant votre activité avec les experts de la Filière.

Qualifications

• Expérience réussie dans un domaine commercial auprès de clients particuliers.
• Démontrer une aptitude à conseiller à distance et à vendre via les canaux digitaux.
• Maîtrise des outils numériques et de la démarche commerciale à distance.

Responsibilities

• Gérer, animer et développer un portefeuille de clients via des canaux à distance.
• Diagnostiquer les besoins des clients et prospects (crédit, assurance, épargne) et proposer des solutions adaptées.
• Traiter les opérations et demandes administratives liées aux ventes.
• Promouvoir les outils digitaux et leur usage quotidien.
• Assurer le suivi du risque client et coordonner son activité avec les experts.
• Participer aux actions transversales et à l’optimisation des processus.

Skills

Expérience commerciale

Vente à distance

Outils digitaux

Job description

La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C’est grâce à la force de ses 1 200 collaborateurs, qui portent ses valeurs, qu’elle se place comme un acteur économique majeur de son territoire.

Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c’est intégrer une entreprise humaine, proche de son territoire et de ses collaborateurs, et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d’expertises (banque, assurance, gestion d’actifs, etc.)

Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la notoriété d’un grand groupe ? Tout commence ici…

Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière en devenant Conseiller d'agence en ligne àDreux.

Vos missions :

Gestion et développement de l’activité :

• Gérer, animer et développer un portefeuille de clients ciblés, via les canaux à distance, en fonction des actions priorisées par la Caisse Régionale
• Diagnostiquer des besoins clients et prospects en matière de Crédit Conso, d’Assurance, d’équipement et banque au quotidien et Crédit habitat de 1er niveau, d’entrée en relation et de collecte et proposer des solutions adaptées
• Traiter les opérations induites par les ventes réalisées et demandes administratives pouvant conduire à une vente
• Promouvoir les outils digitaux et leur pratique au quotidien
• Assurer la maîtrise et le suivi du risque clients
• Coordonner son activité et partager les compétences : solliciter le bon niveau de compétence et d’expertise adéquate (ex : les experts de la Filière Immobilière)

Gestion de Projets :

• Contribuer aux actions transversales liées aux projets de l’entreprise
• Proposer des actions d’optimisation ou d’amélioration des processus

Votre profil :

Vous disposez d’une expérience réussie dans un domaine commercial, auprès de clients particuliers, vous êtes attiré(e) par l’utilisation des outils digitaux et la vente à distance.

Vous démontrez une réelle capacité à conseiller les clients en appliquant notre démarche commerciale de vente à distance, ce poste est fait pour vous.

Vous avez besoin de vous engager et de vous sentir utile dans le développement d’une entreprise qui défend des valeurs de proximité et de solidarité en se plaçant comme un acteur économique majeur de son territoire. L’excellence relationnelle et le sens du service client font partie de vos moteurs.

Notre engagement ? Vous donner la possibilité d’intégrer une Caisse régionale dotée de plus de 150 métiers proposant formations et parcours de mobilité interne sur des fonctions réseaux et des fonctions supports.

Encore une hésitation ?

Au sein du Crédit Agricole Val de France tout est possible, nous avons à cœur d’accompagner et de faire grandir les équipes tout au long des parcours.

En plus de nos multiples opportunités de carrières nous offrons :

• Une rémunération avec prime 13ème mois, intéressement participation, CET,
• RTT
• Régime de prévoyance et de retraire supplémentaires,
• Conditions bancaires et assurances préférentielles,
• Abondement à l’achat de tickets restaurants,
• L’accès à des formations variées et enrichissantes