Conseiller Action Sociale – Inclusion & Accompagnement

PRO BTP GROUPE; Montpellier; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

_prime vacances

Primes annuelles variables

Temps de travail 37H30 par semaine

27 jours de congés

Mutuelle familiale et prévoyance 60%

Carte restaurant

CSE attractif

Résumé du poste

Au sein de l'agence conseil métropole de Montpellier (34), nous recherchons un Conseiller Action Sociale H/F pour un poste en CDI. Vous accueillez, informez et conseillez nos clients sur les mesures d'accompagnement social proposées par le Groupe PRO BTP, et vous contribuez au déploiement du plan d’action régional.

Profil: Bac +2 idéalement Banque/Assurance/Relation client, première expérience en action sociale, sens de l’écoute, capacité d’analyse et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac + 2 en Banque/Assurance/Relation client ou domaine équivalent.
• Première expérience en action sociale.
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
• Écoute active et gestion des situations difficiles.
• Permis B et mobilité

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller nos clients sur les mesures d'accompagnement social.
• Mettre en œuvre les actions du plan d’action régional.
• Renforcer l'implication des bénévoles et développer de nouveaux projets.
• Accueillir, écouter et orienter les publics en vulnérabilité.
• Organiser des évènements et réunions d'information sur prévention et accompagnement.
• Promouvoir les dispositifs d’action sociale et co-animer des réunions commerciales

Connaissances

Relation client

Écoute active

Analyse et synthèse

Adaptabilité

Maîtrise des outils informatiques

Permis B

Formation

Bac+2 Banque/Assurance/Relation client

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Au sein de l'agence conseil métropole de Montpellier (34), nous recherchons un Conseiller Action Sociale H/F pour un poste en CDI. Vous accueillez, informez et conseillez nos clients sur les mesures d'accompagnement social proposées par le Groupe PRO BTP, et vous contribuez au déploiement du plan d’action régional.

Profil: Bac +2 idéalement Banque/Assurance/Relation client, première expérience en action sociale, sens de l’écoute, capacité d’analyse et maîtrise des outils informatiques.