Conseiller Accueil (F/H) Bordeaux Centre

Groupe BPCE; Bordeaux; Sur place; EUR 22 500 - 27 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prise en charge des frais de transport

Indemnités kilométriques vélo

Participation aux frais de garde

Subvention sport et culture

Chèques vacances

Conciergerie à prix réduits

Résumé du poste

Une banque coopérative recherche un Conseiller Accueil à Bordeaux pour garantir la satisfaction de ses clients. Les tâches incluent l'accueil des clients, l'information sur les automates et la prise de rendez-vous. Un Bac+2 validé est requis ainsi qu'une motivation pour le challenge. Le poste offre un salaire de 25 k€ annuel, des RTT et des avantages variés.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+2 validé.
• Motivé(e) par le challenge et la réussite collective.
• Le sens de la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence.
• Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates.
• Activité commerciale : accroches guichet et prises de rendez-vous.

Connaissances

Satisfaction client

Motivation par le challenge

Formation

Bac+2 validé

Description du poste

Conseiller Accueil (F/H) Bordeaux Centre

Bordeaux

Description de l'entreprise

Vous recherchez une banque coopérative, performante, engagée et ancrée sur son territoire?

La Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolutions en interne et au sein du Groupe BPCE, 2 ème groupe bancaire en France!

Rejoignez-nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client!

Venez à la rencontre de la Tribu Bleue et imprégnez-vous des retours d’expériences de nos collaborateurs

En tant que Conseiller Accueil, votre objectif principal sera d'assurer la satisfaction de nos clients et de faire de la BPACA leur banque préférée.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission CDD.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence
• Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates, DAB, GAB, urne de remise de chèques, automates de versements et bornes de consultation
• Activité commerciale : accroches guichet, prise de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l’Agence
• Participer aux activités partagées de l’Agence suivant la répartition des taches par le/la Directeur(trice) d’Agence

Profil et compétences requises

Les éléments essentiels pour garantir votre réussite:

• Titulaire d’un Bac+2 validé
• Motivé(e) par le challenge et la réussite collective
• Le sens de la satisfaction client

Informations complémentaires sur le poste

Rémunération et Conditions de Travail :

• Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13 ème mois inclus) de 25 k€ complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
• Un temps de travail de 5 jours par semaine, du lundi au vendredi, avec des RTT
• Une carte Swile, tickets restaurant
• Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.

Avantages Supplémentaires :

• Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
• Indemnités kilométriques vélo : jusqu’à 400 € par an
• Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
• Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
• Pour les Aventuriers : chèques vacances
• Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un.e futur.e collègue
• Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …)

Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap.

La réussite est en vous, alors rejoignez-nous !