Conseil Marché des Particuliers

Societe Generale; Amiens; Sur place; EUR 6 696 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opportunités de carrières futures

Accompagnement par des experts

Résumé du poste

Une banque internationale recherche un stagiaire pour offrir la meilleure expérience client en accompagnant les clients dans leurs projets financiers. Les missions incluent l'accueil, le conseil, et la promotion des outils digitaux. Le candidat idéal est un étudiant en banque ou finance (Bac+2/3), dynamique et rigoureux, avec de solides compétences relationnelles. Le stage, de 4 à 6 mois, offre une perspective de carrière enrichissante au sein d'une équipe d'experts.

Qualifications

• Très bon relationnel et sens de l'écoute, capacité d'adaptation aux profils clients.
• Capacité de conviction et pédagogie envers les clients.
• Dynamique, positif, aimant le travail en équipe.
• Rigueur et efficacité, gestion de plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits adaptés.
• Contribuer au dynamisme de l'agence.
• Travailler en synergie avec les experts de la Banque.
• Promouvoir le digital pour une expérience fluide.

Connaissances

Relationnel

Pédagogie

Dynamique

Rigueur

Gestion multitâches

Formation

Étudiant de niveau Bac+2/3 en banque/finance

Outils

Pack Office

Description du poste

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients de l’agence en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins du quotidien (banque à distance, épargne, assurance, etc.) pour fidéliser notre clientèle
• Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des conseillers
• Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SG

Compétences et qualifications

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément
• Vous êtes étudiant de niveau Bac+2/3 en université ou école de commerce avec une spécialisation en banque/finance et vous maîtrisez le pack office
• Durée du stage : 4 à 6 mois

Avantages et perspectives

Plus qu’un poste, un tremplin. Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence. Pour poursuivre vos études ou à l’issue de votre parcours, diverses opportunités pourront s’offrir à vous au sein du Groupe.