Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse (H/F)

KEOLIS NORD; Comines; On-site; EUR 18,000 - 19,000; Full time

Job summary

KEOLIS NORD recrute un conducteur-receveur (H/F) pour assurer le transport des passagers avec respect des horaires et sécurité. Vous serez l'ambassadeur du service, accueillant les voyageurs et gérant les titres de transport à bord.

Profil: Permis D et Carte Qualification Conducteur à jour, maîtrise du français, ponctualité et sens du contact. Contrat à durée déterminée de 6 mois, 35 heures/semaine, travail en horaires décalés et week-ends possibles.

Qualifications

• Permis D, Carte de Qualification Conducteur (CQC) ou FIMO et carte chronotachygraphe à jour
• Bonne maîtrise du français oral et écrit
• Ponctuel(le), autonome et ayant un bon sens du contact

Responsibilities

• Vous transportez les clients dans le respect des horaires et des itinéraires
• Vous vérifiez l'état du véhicule en début et fin de service
• Vous assurez la relation clientèle et expliquez les changements de parcours
• Vous vendez les titres de transport à bord et encaissez les paiements avec précision
• Vous gérez le fonds de caisse et participez à la lutte contre la fraude

Skills

Transporter des passagers

Contrôler l'état du véhicule

Préparer le véhicule et repérer le pér

Documents de bord

Job description

Offre n° 214LDPB
Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse (H/F)

Vous avez à cœur de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité ? Rejoignez une entreprise à taille humaine, où la relation client, la ponctualité et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités.Missions :En tant que conducteur(trice), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement du service :Vous transportez les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité:- Vous assurez le transport des passagers dans le respect des horaires, des itinéraires et de la réglementation en vigueur ;- Vous vérifiez l'état du véhicule (intérieur et extérieur) en début et fin de service ;- Vous conduisez en toute sécurité, en respectant le code de la route et la réglementation du transport de personnes.- Vous assurez la relation clientèle, en tant qu'ambassadeur au sein du véhicule :Vous accueillez les passagers avec courtoisie et professionnalisme ;- Vous êtes à l'écoute des besoins et répondez aux demandes avec bienveillance ;- Vous invitez les passagers à présenter leur titre de transport ;- Vous informez les clients en cas de changement sur le parcours (déviation, arrêt non desservi, etc.).Vous êtes garant de la caisse :- Vous vendez les titres de transport à bord ;- Vous encaissez les paiements et assurez le rendu de monnaie avec précision ;- Vous gérez votre fond de caisse (approvisionnement et vérification) ;- Vous participez à lutter contre la fraude en appliquant les règles commerciales de l'entreprise.Profil recherché :Permis D, Carte de Qualification Conducteur (CQC) ou FIMO et carte chronotachygraphe à jour;Vous avez une bonne maîtrise du français oral et écrit;Vous êtes à l'aise avec le calcul mental;Vous êtes Ponctuel(le), autonome et doté(e) d'un excellent sens du contact ;Vous avez un bon relationnelVous êtes en capacité à rejoindre le dépôt par vos propres moyens (absence de transports en commun).Ce que nous offrons :Un management de proximité, bienveillant et disponible ;Des points réguliers sur votre contrat et vos missions ;Un CDD, avec possibilité d'intégrer un roulement et d'avoir une visibilité à long terme sur votre planning ;Une salle de repos conviviale et des collègues motivés ;Une prime qualité, pour récompenser votre implication et votre professionnalisme.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.04 Euros
• Primes
• CSE
• Intéressement / participation

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule Cette compétence est indispensable
• Transporter des passagers Cette compétence est indispensable
• Documents de bord d'un véhicule
• Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
• D - Transport de personnes Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

Employeur

100 à 199 salariés

Présent au quotidien dans la vie de milliers d'utilisateurs, Keolis Nord transporte ses voyageurs grâce à la gestion des lignes régulières confiées par ilévia et le réseau régional Hauts-de-France.Au-delà du service public, nous proposons des voyages permettant à tous types de structures de se déplacer en toute quiétude et convivialité. Notre diversité d'activités est soutenue par une équipe experte du transport, accompagnée de nos services Qualité et HSE, véritable exception dans notre univMme Emilie CAMARET