Chauffeur / Chauffeuse de bus (H/F)

KEOLIS NORD

Lesquin

Sur place

EUR 22 000 - 26 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

CSE

Résumé du poste

KEOLIS NORD recrute un chauffeur / chauffeuse de bus pour assurer le transport des voyageurs dans les Hauts-de-France, avec un accent sur le confort et la sécurité et le respect des horaires et des itinéraires.

Vous détenez le permis D et la Carte de Qualification Conducteur (CQC) ou FIMO. Vous parlez français correctement et êtes ponctuel, autonome et orienté service client.

Qualifications

Permis D et Carte de Qualification Conducteur (CQC) ou FIMO et carte chronotachygraphe à jour.
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Ponctuel(le), autonome et orienté sens du service client.

Responsabilités

Conduire les voyageurs dans le respect des horaires et des itinéraires.
Vendre les titres de transport à bord et encaisser les paiements.
Assurer la relation clientèle et représenter l’entreprise à bord.
Vérifier l’état du véhicule en début et fin de service.
Gérer la caisse et le fond de caisse et lutter contre la fraude.

Connaissances

Contrôle du véhicule

Documents de bord

Parcours et aléas

Transport passagers

Relation clientèle

Formation

CAP, BEP et équivalents Conducteur tourisme- permis D

Description du poste

Offre n° 214LDFG
Chauffeur / Chauffeuse de bus (H/F)

Vous avez à cœur de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité ? Rejoignez une entreprise à taille humaine, où la relation client, la ponctualité et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités.Missions :En tant que conducteur(trice), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement du service :- Vous transportez les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité :- Vous assurez le transport des passagers dans le respect des horaires, des itinéraires et de la réglementation en vigueur ;- Vous vérifiez l'état du véhicule (intérieur et extérieur) en début et fin de service ;- Vous conduisez en toute sécurité, en respectant le code de la route et la réglementation du transport de personnes.- Vous assurez la relation clientèle, en tant qu'ambassadeur au sein du véhicule :- Vous accueillez les passagers avec courtoisie et professionnalisme ;- Vous êtes à l'écoute des besoins et répondez aux demandes avec bienveillance ;- Vous invitez les passagers à présenter leur titre de transport ;- Vous informez les clients en cas de changement sur le parcours (déviation, arrêt non desservi, etc.).- Vous êtes garant de la caisse :- Vous vendez les titres de transport à bord ;- Vous encaissez les paiements et assurez le rendu de monnaie avec précision ;- Vous gérez votre fond de caisse (approvisionnement et vérification) ;- Vous participez à lutter contre la fraude en appliquant les règles commerciales de l'entreprise.Profil recherché :- Permis D, Carte de Qualification Conducteur (CQC) ou FIMO et carte chronotachygraphe à jour;- Vous avez une bonne maîtrise du français oral et écrit;- Vous êtes à l'aise avec le calcul mental;- Vous êtes Ponctuel(le), autonome et doté(e) d'un excellent sens du contact ;- Vous avez un bon relationnel- Vous êtes en capacité à rejoindre le dépôt par vos propres moyens (absence de transports en commun).

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail en horaires fractionnés
Salaire