Concierge Touristique sur le Terrain

Hoomy; Pleurtuit; On-site; EUR 20,088 - 26,784; Full time

Job summary

hoomy cherche un concierge en temps plein pour préparer et mettre en valeur les logements destinés au séjour des voyageurs, avec une présence physique à chaque accueil et un moment personnalisé pour chacun.

Vous travaillez en proximité avec le coordinateur de village, gérez les imprévus, organisez les logements et le ménage, et pourrez encadrer une équipe de saisonniers pour assurer la qualité du service.

Qualifications

• Être organisé et ponctuel, savoir gérer son temps et ses priorités.
• Rigueur et exigence dans la propreté et l'organisation des logements.
• Autonomie et réactivité face aux imprévus.
• Sens du relationnel et contact client prépondérant.

Responsibilities

• Accueillir les voyageurs et réaliser l'état des lieux lors de chaque séjour, partager des bons plans locaux.
• Gérer les imprévus et réagir rapidement en cas d’incident durant le séjour.
• Préparer les logements (nettoyage, linge, kit d'accueil hoomy) et respecter les plannings.
• Assurer le ménage en cours et/ou en fin de séjour.
• Contrôler les stocks (linge, produits ménagers, fonds de cuisine).
• Identifier et proposer des améliorations ou des ventes additionnelles si nécessaire.
• Encadrer une équipe et accompagner les nouveaux concierges, veiller à la qualité des prestations.
• Manager les saisonniers et coordonner les interventions avec les équipes et prestataires externes.

Skills

Organisation

Ponctualité

Rigueur

Autonomie

Relation client

Gestion d'équipe

Tools

Applications mobiles

Job description

hoomy cherche un concierge en temps plein pour préparer et mettre en valeur les logements destinés au séjour des voyageurs, avec une présence physique à chaque accueil et un moment personnalisé pour chacun.

Vous travaillez en proximité avec le coordinateur de village, gérez les imprévus, organisez les logements et le ménage, et pourrez encadrer une équipe de saisonniers pour assurer la qualité du service.