Concierge Touristique — Accueil & Gestion sur le terrain

Hoomy; Pléneuf-Val-André; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Connaissance régionale

Anglais (optionnel)

Resumo da oferta

hoomy recrute un/une concierge en temps plein pour préparer et sublimer les logements destinés aux voyageurs. Vous serez le premier contact, garantisant des séjours personnalisés et une expérience client exceptionnelle.

En lien avec le coordinateur de village, vous contribuerez au rayonnement de la marque et déplacerez entre logements afin d’assurer confort, propreté et disponibilité des équipements pendant les séjours.

Qualificações

• Être organisé(e) et ponctuel(le) : gérer son temps et ses priorités pour être efficace.
• Être rigoureux(se) et exigeant(e) : assurer propreté et organisation des logements.
• Être autonome et réactif(ve) : savoir trouver des solutions rapidement face aux imprévus.
• Être flexible et adaptable : les journées ne se ressemblent pas et les horaires varient.
• Aimer le contact client : vous serez en relation avec les voyageurs et devrez êtreRelationnel.
• Avoir le permis B : indispensable pour se déplacer entre logements.
• Être à l’aise avec les applications mobiles : l’outil interne est utilisé sur Smartphone.

Responsabilidades

• Accueillir les voyageurs et préparer l’état des lieux avant remise des clés.
• Gérer les imprévus et réagir rapidement en cas d’incident pendant le séjour.
• Organiser les logements : préparation, linge, kit d’accueil et coordination avec les équipes et prestataires.
• Assurer le ménage des hébergements et les fins de séjour.
• Contrôler les stocks (linge, produits ménagers, fonds de cuisine).
• Identifier et proposer des améliorations ou ventes additionnelles lorsque nécessaire.
• Encadrer une équipe et suivre la qualité des prestations sur le terrain.
• Gérer une petite équipe et animer les saisonniers.

Descrição da oferta de emprego

hoomy recrute un/une concierge en temps plein pour préparer et sublimer les logements destinés aux voyageurs. Vous serez le premier contact, garantisant des séjours personnalisés et une expérience client exceptionnelle.

En lien avec le coordinateur de village, vous contribuerez au rayonnement de la marque et déplacerez entre logements afin d’assurer confort, propreté et disponibilité des équipements pendant les séjours.