Concierge d'entreprise (H/F)

Groupe TDS; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conciergerie à Marseille recherche un(e) Concierge d'entreprise pour accueillir et conseiller les salariés. Le poste implique la gestion des demandes personnelles et la vente de produits. Les candidats doivent avoir un Bac +2 et 24 mois d'expérience. Un bon sens du service et des compétences en informatique sont nécessaires. Le contrat est CDI 35h hebdomadaires avec un salaire brut mensuel de 1805€ à 1920€.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• 24 mois d'expérience indispensable.
• Capacité à répondre aux demandes de clients.
• A l'aise avec les chiffres et l'informatique.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et conseiller des salariés dans une conciergerie.
• Gérer l'accueil, la vente, et l'encaissement.
• Mettre en place des opérations marketing.

Connaissances

Développer et fidéliser la relation client

Avoir le sens du service

Faire preuve d'autonomie

Faire preuve de rigueur et de précision

Formation

Bac +2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistantat de direction

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Offre n° 200JNGN
Concierge d'entreprise (H/F)

Bienvenue dans le Groupe TDS !Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat.Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France.Ces marques fortes permettent de proposer des savoir-faire spécifiques et complémentaires à tous nos clients.Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents !Le Groupe s'engage depuis plus de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel.Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien.Poste et missions :Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise.Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, tickets de métro, timbres...) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d'événements, courses à la carte, mise en place de services à domicile, etc.Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la Conciergerie. En dehors de celles-ci, vous gérez les ouvertures et fermetures de caisse, les stocks, les commandes, les déplacements chez les prestataires, le suivi administratif et les reportings d'activité auprès de votre responsable des opérations. Vous êtes également en charge de la mise en place des opérations marketing de votre conciergerie.Profil :De formation Bac +2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistanat de direction, vous avez démontré votre capacité à répondre aux demandes de clients.A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.Vous souhaitez mettre votre sens du service au profit des autres et vous épanouir au sein d'une société innovante, rejoignez-nous !Contrat :CDI 35h hebdomadairesSalaire : 1805€-1920€ brut mensuelLieux intervention : Marseille : La Joliette + Aix-en-Provence : Les MillesDate de démarrage : dès que possiblePermis B indispensable.En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1805.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétence

• Développer et fidéliser la relation client

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Employeur

20 à 49 salariés

Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, nous concevons et opérons des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Labellisée Great Place To Work récemment, nous nous engageons depuis près de 15 ans à accompagner nos talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel.

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