Concierge

Lobster Hospitality & Food service; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conciergerie de luxe recherche un Concierge à Paris pour offrir un service d'excellence à des clients prestigieux. Le candidat idéal exemplifie l'autonomie, la courtoisie et une flexibilité horaire. Une maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais sont requises. Rejoignez une équipe dynamique pour créer des expériences mémorables.

Qualifications

• Capacité à répondre à des demandes variées avec professionnalisme.
• Excellentes compétences en communication et disponibilité.
• Sens du service client et souci du détail.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients avec réactivité.
• Proposer des solutions sur mesure.
• Maintenir un haut niveau de qualité de service.

Connaissances

Autonomie

Qualités relationnelles

Attention aux détails

Maîtrise des outils informatiques

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Flexibilité horaire

Description du poste

Le cabinet de recrutement Lobster Hospitality & Food Service recrute pour son client, groupe de conciergerie de luxe, des Concierges pour rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience unique à des clients prestigieux.

En tant que Concierge, vous serez l’ interlocuteur privilégié des membres et votre rôle sera de :

• Répondre à des demandes variées , avec créativité, réactivité et professionnalisme.
• Proposer des solutions personnalisées et sur-mesure .
• Garantir un service d’excellence et une expérience mémorable.
• Contribuer à maintenir un haut niveau de qualité et de rigueur .

Pour réussir dans ce rôle, vous disposez d' :

• Une grande autonomie et un sens de l’organisation.
• D’excellentes qualités relationnelles : écoute, disponibilité, courtoisie.
• Une attention particulière au détail et à la qualité de service.
• Une aisance avec les outils informatiques et CRM (Office, bases de données).
• Une maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
• Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’oral minimum).
• Une flexibilité horaire (disponibilité du lundi au dimanche, entre 7h et 22h, plannings tournants).
• L’envie de rejoindre une équipe soudée, joyeuse et professionnelle.