Compte Clé National Hors Domicile H/F - Siège - CDI

Coca-Cola Europacific Partners; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Coca-Cola Europacific Partners recherche un Responsable Compte Clé National pour négocier, développer et maintenir des relations avec des clients stratégiques afin d’assurer la croissance du chiffre d’affaires, des volumes et de la rentabilité du portefeuille en respectant la politique commerciale. Portefeuille incluant BK, Quick, Popeyes, avec évolution possible au sein du Hors Foyer.

Le candidat doit piloter la relation client et coordonner les équipes internes pour optimiser performance et

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à analyser les marges, budgets et performances.
• Bonne connaissance du secteur boissons et clients B2B.

Responsabilités

• Négociation et vente avec les clients stratégiques.
• Élaborer annuellement une stratégie commerciale adaptée au portefeuille et à la politique CCEP.
• Élaborer des plans d’affaires alignés sur objectifs clients et priorités CCEP.
• Mener des négociations contractuelles et supports des appels d’offres.
• Identifier opportunités de croissance et mettre en œuvre plans d’actions.
• Suivre les performances commerciales et analyser données de vente et P&L.
• Piloter l’exécution du contrat et investments client (promotion, marketing).
• Former et coordonner les équipes internes sur besoins clients.

Connaissances

Négociation commerciale

Gestion de comptes clés

Analyse financière

Connaissance du marché boissons B2B

Gestion de projet

Outils d’analyse de données

Anglais professionnel

Outils

Outils d’analyse de données

Description du poste

Description
Le responsable Compte clé national a la charge de négocier, développer et maintenir des relations commerciales avec des clients stratégiques afin d’assurer la croissance du chiffre d’affaires, des volumes, de la rentabilité et du mix produits de son portefeuille ainsi que la satisfaction cliente dans le respect de la politique commerciale CCEP.

Description
Le responsable Compte clé national a la charge de négocier, développer et maintenir des relations commerciales avec des clients stratégiques afin d’assurer la croissance du chiffre d’affaires, des volumes, de la rentabilité et du mix produits de son portefeuille ainsi que la satisfaction cliente dans le respect de la politique commerciale CCEP.
Son portefeuille sera constitué de BK, Quick, Popeyes et peut être amené à évoluer au sein du Hors Foyer.

Responsabilités principales :

• Négociation et vente
• Elaborer annuellement la stratégie commerciale adaptée à son portefeuille de clients et dans le respect de la politique commerciale de CCEP
• Elaborer des plans d’affaires alignés sur les objectifs des clients et les priorités de CCEP
• Mener des négociations contractuelles avec les clients pour assurer des accords mutuellement bénéfiques, tout en respectant les objectifs de l’entreprise, répondre et soutenir des présentations d’appels d’offre.
• Identifier des opportunités à court et moyen terme de croissance et mettre en œuvre des plans d’actions commerciaux pour augmenter les volumes de vente, la rentabilité, la visibilité des produits de la marque et la part de marché de CCEP chez les clients.
• Pilotage et analyse
• Analyser les tendances du marché, les activités de la concurrence, les évolutions pour les clients de son portefeuille pour ajuster les stratégies en conséquence.
• Suivre les performances commerciales, analyser les données de vente et du P&L du compte client, et fournir des rapports réguliers pour ajuster les plans d’action.
• Piloter l’exécution du contrat et des contreparties négociées
• Piloter les investissements réalisés chez le client (promotion, marketing)
• Résoudre les éventuels différends ou problèmes de manière proactive pour maintenir une relation harmonieuse.
• Animation et coordination
• Planifier l’agenda client annuel, organiser et animer des rendez-vous avec les clients et les équipes d’experts CCEP
• Développer le partenariat et coordonner la relation avec les clients dans tous les services et à tous les niveaux hiérarchiques, en comprenant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions adaptées.
• Collaborer avec les équipes Field (commercial & techniques), marketing, logistique, finance, RSE et juridique pour garantir la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.
• Former et informer les équipes internes des spécificités et attentes des clients afin d’assurer une exécution efficace.

Compétences techniques requises :

• Expertise commerciale et négociation : Maîtrise des techniques de vente, de communication, de négociation et de gestion de contrats complexes.
• Analyse financière : Capacité à interpréter des données chiffrées, à analyser les marges, les budgets et les performances.
• Connaissance du marché : Bonne compréhension des tendances du secteur des boissons et des besoins des clients B2B.
• Stratégie et gestion de projets : Savoir définir et piloter des stratégies adaptées à des comptes clés.
• Outils numériques : Familiarité avec les outils, leurs évolutions rapides et les logiciels d’analyse de données.

Compétences comportementales requises :

• Organisation et rigueur
• Communication
• Collaboration
• Orientation client
• Pilotage de la performance
• Agilité et gestion de changement
• Autonomie et responsabilisation
• Leadership

La maitrise de l'anglais est obligatoire