Compte Clé Logistique

Kellanova; Boulogne-Billancourt; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport 75% remboursé

Tickets restaurant

Restaurant d’entreprise

Job summary

Kellanova recherche un Customer Integration Coordinator (Compte Clé Logistique) à Boulogne-Billancourt pour accompagner nos clients FMCG majeurs dans leurs enjeux logistiques. Vous reflétez l’excellence opérationnelle en coordonnant les flux, les niveaux de service et les exigences contractuelles.

Intégré(e) à l’équipe Supply Chain France, vous développez des relations durables, assurez un haut niveau de service et collaborez avec les équipes européennes.

Qualifications

• Trois ans d’expérience dans une équipe Supply Chain FMCG.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonnes compétences en communication et organisation.
• Anglais opérationnel pour réunions internationales.

Responsibilities

• Gestion de la relation client – interlocuteur principal des clients logistiques et réponse proactive à leurs besoins.
• Suivi de la performance logistique – KPI: service, ruptures, livraisons à l’heure, analyse des écarts et actions.
• Gestion et négociation des contrats – définir les conditions logistiques et les SLA, négocier les pénalités.
• Amélioration continue – identifier et piloter des projets (digitalisation, lean, automatisation).
• Collaboration interne – travailler avec équipes commerciales, supply chain Europe, entrepôt et transport.

Skills

Relation client

KPI management

Anglais avancé

Communication

Négociation

Tools

Pack Office

Job description

Vous rêvez de contribuer à la satisfaction de clients majeurs de la grande distribution tout en travaillant sur des marques mondialement connues telles que Trésor, Pringles ou Coco Pops ? Rejoignez-nous en tant que Customer Integration Coordinator (Compte Clé Logistique) dès janvier 2027 et devenez un véritable partenaire de nos clients sur leurs enjeux logistiques. Intégré(e) à l’équipe Supply Chain France, vous aurez pour mission de comprendre leurs besoins, d’assurer un haut niveau de service et de développer une relation durable, en étroite collaboration avec nos équipes internes et européennes.

Dans ce poste à contrat à durée déterminée d’une année, vous pourrez travailler de manière hybride dans nos bureaux au Kartier Général de Boulogne-Billancourt. En plus d’un environnement de travail moderne, vous profiterez de nombreux avantages : prise en charge à 75% de votre titre de transport, tickets restaurant et un accès au restaurant d’entreprise avec une variété de choix (sushi, italien, bar à salade…).

Un avant-goût de ce que vous ferez

• Gestion de la relation client – Vous serez l'interlocuteur principal des clients pour la logistique en comprenant et répondant proactivement à leurs besoins spécifiques.
• Suivi de la performance logistique – Mise en place et suivi des indicateurs de performance (KPI) : niveau de service, ruptures de stock, livraisons à l’heure, etc, et analyser les écarts et proposer des actions correctives.
• Gestion et négociation des contrats – Contribuer à la définition des conditions logistiques dans les contrats clients, négocier les SLA (Service Level Agreements) et les éventuelles pénalités.
• Amélioration continue – Vous identifierez les axes d’amélioration des processus logistiques en participant à des projets transverses (digitalisation, automatisation, lean management…).
• Collaboration interne –Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, supply chain Europe, entrepôt et transporteur.

Nous cherchons une personne qui

• Trois ans d’expérience dans une équipe Supply Chain dans un environnement FMCG
• Excellente maitrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Excellentes compétences en communication, esprit d’initiative et rigueur
• Vous avez un sens de la négociation et du résultat reconnu
• Enfin, vous avez un niveau d’anglais avancé qui vous permettra de répondre à des mails et d’assister à des réunions avec aisance

Que se passe-t-il ensuite

Si vous rejoignez notre équipe, vous serez rémunéré(e) pour la différence que vous faites. Nos avantages sociaux exhaustifs vous offrent le soutien dont vous avez besoin tout au long des événements de votre vie, grands ou petits.

Si vous rejoignez notre équipe, vous serez reconnu pour le rôle que vous jouez. Découvrez nos avantages sur notre page Benefits et n'hésitez pas à demander à votre recruteur des informations plus spécifiques.

Apprenez a nous connaitre

Nous avons toujours eu la motivation de libérer le plein potentiel de nos marques différenciées et de nos effectifs passionnés. Les marques emblématiques et prestigieuses à l'échelle mondiale de Kellanova incluent Pringles, Cheez-It, Pop-Tarts, MorningStar Farms, Special K, Krave, Zucaritas, Tresor, Crunchy Nut, entre autres.

Mars, Incorporated a acquis Kellanova dans le cadre d’une transaction qui unit des marques emblématiques, des héritages historiques et des capacités exceptionnels en vue de façonner l’avenir des collations. Vous pouvez en apprendre davantage ici, et nos équipes de recrutement se feront un plaisir d'aborder toute autre question si votre candidature progresse dans le processus de recrutement.

Façonnons l'avenir du snacking.

Kellanova est un employeur engagé envers l'égalité des chances qui s'efforce de garantir un environnement de travail inclusif, où personne n'est mis de côté et où les talents diversifiés de ses collaborateurs sont mis en valeur. Tous les candidats qualifiés bénéficieront des mêmes chances, quels que soient leur race, couleur de peau, origine ethnique, handicap, religion, nationalité d'origine, sexe, identité de genre, expression de genre, situation familiale, orientation sexuelle, âge, statut d'ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour en savoir plus sur nos efforts pour faire progresser l’équité, la diversité et l’inclusion, veuillez visiter notre site Web ici.