Comptable clients H/F/X

Fidérim Chambéry; Aix-les-Bains; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Fiderim recherche un(e) agent(e) comptabilité clients pour Aix-les-Bains, chargé(e) de la gestion et fiabilisation des processus de facturation et de recouvrement dans le cadre de la réforme de la facturation électronique.

Vous créerez des comptes clients, rédigerez les contrats, suivrez les échéances et effectuerez les relances, tout en répondant aux demandes clients et en collaborant avec les commerciaux.

Qualifications

• Expérience minimum d’un an en comptabilité clients ou recouvrement, idéalement en environnement structuré.
• Maîtrise des processus de facturation et de relance client, avec suivi des litiges et anomalies.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques; familiarité avec les plateformes numériques de dématérialisation.

Responsibilities

• Exporter, renvoyer les factures non reçues via la plateforme agréée et suivre leur statut.
• Créer les comptes clients, rédiger contrats et accords, assurer leur suivi et les relances de paiement.
• Répondre aux demandes des clients et de leur cabinet comptable, échanger avec les commerciaux.

Skills

Comptabilité clients

Recouvrement

Facturation

Excel

Relation client

Autonomie

Tools

Logiciels comptables

Job description

Chez Fiderim Chambéry nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets de recherche d'emploi.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles des personnes en situation de handicap.

Votre mission

Rattaché·e à notre équipe à Aix-les-Bains, vous intervenez au coeur de la gestion et de la fiabilisation de nos processus de facturation et de recouvrement clients, dans le contexte de la réforme de la facturation électronique.

• Vous renvoyez les factures non reçues par la plateforme agréée ou présentant des anomalies, puis vous suivez leur statut. Vous traitez les refus des clients et les rejets de l'administration fiscale, et transmettez les factures selon le flux historique aux clients ne pouvant pas recevoir le nouveau format.
• Vous créez les comptes clients, rédigez les contrats et les accords clients et en assurez le suivi. Vous suivez les échéances de règlement et effectuez les relances de paiement.
• Vous répondez aux demandes des clients ou de leur cabinet comptable, et échangez avec les commerciaux.

Votre profil

• Vous justifiez d'au moins un an d'expérience en comptabilité clients ou en recouvrement de créances, acquise idéalement dans un environnement structuré. Si votre parcours est atypique, nous serons attentifs à la diversité de vos expériences et à votre potentiel.
• Vous maîtrisez les processus de facturation et de recouvrement clients : émission et suivi des factures, relances, traitement des litiges et des anomalies. Vous êtes à l'aise avec les logiciels comptables ainsi qu'avec les outils bureautiques, notamment Excel.
• Vous avez de l'intérêt, ou déjà une première connaissance, pour la réforme de la facturation électronique. Vous savez vous adapter à de nouveaux outils numériques et travailler avec des plateformes de dématérialisation agréées. Vous êtes capable de traiter avec rigueur les refus clients et les rejets émis par l'administration fiscale.
• Sur le plan des qualités personnelles, vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d'un bon sens de l'organisation. Vous gérez vos priorités avec autonomie et vous êtes réactif·ve pour devenir rapidement opérationnel·le.
• Vous appréciez les échanges avec les clients comme avec les équipes internes, et votre aisance relationnelle vous permet de communiquer de manière claire, courtoise et constructive.
• Votre curiosité, votre capacité d'adaptation et votre envie de contribuer à un projet d'envergure seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, dans le respect de chacun·e.