Comptable Clients H/F

Fiderim Deux Savoie; Aix-les-Bains; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Fiderim Chambéry recherche un(e) agent(e) comptable orienté(e) recouvrement pour intervenir à Aix-les-Bains. Vous conduirez les processus de facturation et de recouvrement, assurerez les relances et suivrez les paiements, tout en répondant aux clients et au service commercial.

Une expérience d'au moins un an en comptabilité clients ou recouvrement est demandée. Maîtrise des outils comptables et d'Excel est appréciée pour s'adapter à la dématérialisation et aux nouveaux flux.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en comptabilité clients ou recouvrement.
• Maîtrise des processus de facturation et de recouvrement.
• Adaptabilité aux outils numériques et à la dématérialisation.

Responsibilities

• Gérer et fiabiliser les processus de facturation et de recouvrement clients.
• Émettre et relancer les factures, suivre les paiements et les litiges.
• Répondre aux demandes des clients et du cabinet comptable, échanger avec l'équipe commerciale.

Skills

Comptabilité clients

Recouvrement de créances

Relation client

Tools

Excel

Logiciels comptables

Job description

Chez Fiderim Chambéry nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets de recherche d'emploi.Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles des personnes en situation de handicap.

Rattaché·e à notre équipe à Aix-les-Bains, vous intervenez au coeur de la gestion et de la fiabilisation de nos processus de facturation et de recouvrement clients, dans le contexte de la réforme de la facturation électronique.

• Vous renvoyez les factures non reçues par la plateforme agréée ou présentant des anomalies, puis vous suivez leur statut. Vous traitez les refus des clients et les rejets de l'administration fiscale, et transmettez les factures selon le flux historique aux clients ne pouvant pas recevoir le nouveau format.
• Vous créez les comptes clients, rédigez les contrats et les accords clients et en assurez le suivi. Vous suivez les échéances de règlement et effectuez les relances de paiement.
• Vous répondez aux demandes des clients ou de leur cabinet comptable, et échangez avec les commerciaux.

• Vous justifiez d'au moins un an d'expérience en comptabilité clients ou en recouvrement de créances, acquise idéalement dans un environnement structuré. Si votre parcours est atypique, nous serons attentifs à la diversité de vos expériences et à votre potentiel.
• Vous maîtrisez les processus de facturation et de recouvrement clients : émission et suivi des factures, relances, traitement des litiges et des anomalies. Vous êtes à l'aise avec les logiciels comptables ainsi qu'avec les outils bureautiques, notamment Excel.
• Vous avez de l'intérêt, ou déjà une première connaissance, pour la réforme de la facturation électronique. Vous savez vous adapter à de nouveaux outils numériques et travailler avec des plateformes de dématérialisation agréées. Vous êtes capable de traiter avec rigueur les refus clients et les rejets émis par l'administration fiscale.
• Sur le plan des qualités personnelles, vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d'un bon sens de l'organisation. Vous gérez vos priorités avec autonomie et vous êtes réactif·ve pour devenir rapidement opérationnel·le.
• Vous appréciez les échanges avec les clients comme avec les équipes internes, et votre aisance relationnelle vous permet de communiquer de manière claire, courtoise et constructive.
• Votre curiosité, votre capacité d'adaptation et votre envie de contribuer à un projet d'envergure seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, dans le respect de chacun·e.