Comptable Clients (H/F)

Vente-Unique.com SA; Paris; Ibrido; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Vente-unique.com recherche un Comptable Clients pour gérer la comptabilité clients en binôme, couvrant 16 pays européens. Vous serez rattaché.e à la Superviseure Comptable Clients et travaillerez sur le Back Office interne.

Vos missions incluent le contrôle des commandes et paiements en ligne, la gestion des remboursements, le suivi des encaissements et la réconciliation des flux bancaires, afin de garantir la qualité des comptes et la satisfaction client.

Competenze

• Gérer la comptabilité clients en binôme sur 16 pays d'Europe.
• Rattaché à la Superviseure Comptable Clients.
• Contrôler et valider les commandes et paiements en ligne potentiellement frauduleux.
• Suivre les encaissements selon les moyens de paiement proposés et participer à la réconciliation des flux banque.
• Participer à l’analyse et à la réconciliation des comptes clients.

Mansioni

• Gérer et valider les encaissements et les paiements client.
• Répondre aux demandes comptables des clients et assurer le service client financial.
• Émettre les avoirs et remboursements selon les cas.
• Réconcilier les flux de paiements et les comptes clients.
• Collaborer avec les équipes logistique et service client pour la traçabilité.

Conoscenze

Comptabilité clients

Gestion des paiements

Réconciliation bancaire

Contrôle des commandes

Vigilance fraude

Strumenti

BO Back Office

Descrizione del lavoro

Pionnier du e-commerce mobilier et décoration depuis 2006, Vente-unique.com s’est imposé comme une référence dans 16 pays grâce à son esprit visionnaire et son exigence de performance.

Année après année, nous élargissons notre univers pour devenir un groupe en expansion continue dans l’équipement de la maison :

• Avec la reprise de la marque Habitat en 2024, icône du design accessible,
• Avec notre marketplace, qui connecte des millions de produits à nos clients,
• Et avec nos solutions de fulfillment, qui garantissent une logistique rapide et fiable.

Derrières cette aventure, une équipe jeune, internationale et passionnée réunit tous les métiers en interne (IT, Marketing, achats, logistique, service client…). Cette organisation intégrée nous permet de rester agiles, innovants et performants.

Chez Vente-unique.com, tu trouveras la solidité d’une entreprise cotée en bourse, allée à l’énergie d’un acteur e-commerce en pleine croissance.

Notre mission : offrir du bonheur à tous les étages, en rendant le design et le confort accessibles à chacun.
Avantages :

Descriptif du poste

Descriptif du poste :

Nous recherchons un Comptable Clients afin de gérer en binôme la comptabilité clients, qui sont répartis sur 16 pays d'Europe

Au sein de la Direction Finance, tu seras rattaché.e à la Superviseure Comptable Clients.

Ton objectif : driver avec rigueur la comptabilité client, afin d'obtenir leur satisfaction et maintenir la qualité de nos comptes!

Tes principales missions seront les suivantes:

• Contrôler et valider les commandes et paiements en ligne potentiellement frauduleux (œil de lynx recherché)
• Répondre aux demandes et questions d’ordre comptable des clients
• Émettre les avoirs et remboursements aux clients dans les cas d’annulations, litiges ou échanges de produits
• Suivre les encaissements reçus selon les multiples modes de paiements proposés aux clients (Carte Bancaire, Paypal, paiement en 3 fois, virement bancaire, paiement à la livraison…) et participer à la réconciliation des flux attendus et reçus en banque.
• Participer à l’analyse et à la réconciliation des comptes clients et comptes de suspens liés aux divers moyens de paiement.

Tes principaux contacts seront le service client, l’équipe logistique (suivi des livraisons aux clients) et nos clients.
Tu travailleras sur notre BO (Back Office) développé en interne.

TA TEAM : Ariane, Responsable Comptable, sera ta responsable pour cette nouvelle aventure