Comptable Clients / Chargé(e) de recouvrement H/F

CRIT INTERIM; Bordeaux; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

CRIT INTERIM recherche un professionnel polyvalent pour assurer la comptabilité clients, le recouvrement et la gestion administrative des comptes du groupe.

Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes internes et les clients, avec une orientation qualité et fiabilité des données. Formation comptable et expérience en comptabilite9 clients requises, connaissance Sage un atout.

Qualifications

• Formation comptable requise ou équivalente (BEP à Bac+2).
• Idéalement 5 ans d'expérience en comptabilité clients, gestion des comptes et/ou recouvrement.
• Bonnes connaissances en comptabilité générale et en opérations courantes de comptabilité clients.
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance de Sage Ligne 100 constitueront un atout.

Responsibilities

• Gérer la comptabilité et les aspects administratifs des comptes clients.
• Saisir et suivre les règlements (virements, chèques, traites) et réaliser les lettrages.
• Mettre à jour les données clients et fiabiliser les informations dans le système.
• Assurer les relances clients et le suivi des encours et retards de paiement.
• Identifier les litiges et coordonner les actions de recouvrement amiable et contentieux.
• Participer aux revues hebdomadaires avec le Responsable Comptable et signaler les anomalies.
• Contribuer à l'amélioration des processus et au reporting du service.

Skills

Rigueur

Organisé

Méthodique

Relation client

Analyse de données

Maîtrise Excel

Connaissance Sage Ligne 100

Education

BEP/Bac+2 comptabilité

Tools

Sage Ligne 100

Job description

Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous occupez un poste polyvalent associant comptabilité clients, suivi du recouvrement et gestion administrative des comptes, en lien étroit avec les équipes internes et les clients du groupe.

Vos principales missions

1. Comptabilité et gestion administrative clients
   • Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
   • Transmettre les factures via Zeendoc et les plateformes dédiées.
   • Saisir et comptabiliser les règlements clients (virements, chèques, traites).
   • Contrôler les lettrages et comptabiliser les opérations d'ajustement.
   • Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans Sage (coordonnées, adresses de facturation et de relance).
   • Veiller à la qualité et à la cohérence des informations enregistrées.
2. Recouvrement et gestion des litiges
   • Assurer les relances clients par téléphone et courrier sur un portefeuille de sociétés du groupe.
   • Suivre les encours, les retards de paiement et les actions de relance.
   • Identifier et traiter les litiges ainsi que les dossiers de recouvrement amiable et contentieux.
   • Déclarer les créances auprès des mandataires et administrateurs judiciaires dans le respect des délais légaux.
   • Préparer et suivre les demandes de relevé de forclusion.
   • Participer à une revue hebdomadaire avec le Responsable Comptable afin de suivre les encours, les impayés et les actions prioritaires.
   • Alerter sur les anomalies et les situations à risque.
3. Fiabilisation et amélioration des processus
   • Contribuer à la fiabilisation des données clients et à l'amélioration des procédures de suivi.
   • Participer à la préparation des éléments de reporting et au suivi de l'activité du service.

De formation comptable (BEP à Bac +2 en comptabilité ou équivalent), vous justifiez idéalement d'au moins 5 ans d'expérience en comptabilité clients, gestion des comptes clients ou recouvrement. Vous disposez de bonnes connaissances en comptabilité générale et êtes à l'aise avec les opérations courantes de comptabilité clients. Vous maîtrisez les outils bureautiques ; la connaissance de Sage Ligne 100 constitue un atout.

Vous êtes

• Rigoureux.se, organisé.e et méthodique.
• En capacité de contrôler, analyser et fiabiliser des données.
• Serviable et à l'aise dans la relation clients.
• Doté.e d'une excellente aisance relationnelle et d'un réel sens de l'écoute.
• Reconnu.e pour votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation.
• Capable de gérer les priorités avec précision et discernement.

Vous appréciez la polyvalence et souhaitez occuper un poste associant suivi comptable, gestion administrative et recouvrement, avec une réelle implication dans la fiabilisation des données et l'amélioration des processus.