COMMUNITY MANAGER – REDACTEUR-TRICE WEB

Ville d'Echirolles; Échirolles; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible 1j/semaine

Horaires flexibles

Centre ville accessible en transports

13ème mois

Mutuelle et prévoyance

Plan de mobilité (prise en charge 75%)

Job summary

La Ville d'Échirolles recherche un Community Manager & rédacteur web pour définir et piloter la stratégie social-média, animer les réseaux et produire des contenus engageants, tout en veillant à l’image de la collectivité.

Vous travaillerez avec le pôle communication, sous la responsabilité du chef de pôle, et contribuerez à renforcer la notoriété et le marketing territorial via des campagnes innovantes et des contenus accessibles.

Qualifications

• Bac+2 en communication numérique / réseaux sociaux / rédaction web.
• Expérience dans la communication institutionnelle serait un plus.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie social-média, accroître la notoriété et l’e-réputation.
• Animer les réseaux sociaux, développer les communautés et proposer des campagnes.
• Produire et gérer des contenus originaux (texte, photos, vidéos) et publier sur les réseaux et le site web.
• Veiller à l’image de la Ville, modérer les commentaires et proposer des réponses adaptées.
• Suivre des indicateurs, mesurer l’impact et proposer des ajustements.

Skills

Réseaux sociaux

Rédaction web

Analyse d’indicateurs

Gestion de projets

Créativité

Education

Bac+2 en communication numérique / réseaux sociaux / rédaction web

Tools

SEO

Canva

Polotno

Wordpress/Drupal CMS

Montage vidéo

Job description

Envie de faire bouger les réseaux d’une ville en pleine effervescence ? La Ville d’Échirolles recherche son/sa Community Manager & rédacteur web ! Au programme : raconter, partager, créer et imaginer chaque jour de nouvelles façons de faire vivre la Ville en ligne. Vous travaillerez main dans la main avec le pôle communication, sous la responsabilité directe du chef de pôle, dans une ambiance collaborative et créative !

Bac+2 en communication numérique / réseaux sociaux / rédaction web

Poste à pourvoir le

Missions et activités

• Définir et piloter la stratégie social-média : vous serez en charge de la visibilité de la Ville sur les réseaux sociaux en cohérence avec la stratégie globale de communication. Votre objectif sera d’accroître la notoriété et l’e-réputation de la Ville, tout en renforçant son marketing territorial.
• Animer les réseaux sociaux : vous développerez et animerez les communautés en ligne, modérerez les interactions et proposerez des opérations innovantes (concours, stories...). Vous serez également responsable des interactions avec les abonnés, en lien avec les différents services municipaux.
• Produire et gérer des contenus numériques : vous créerez et publierez des contenus originaux et engageants (texte, photos, vidéos) sur les réseaux sociaux et le site web. Vous serez aussi force de proposition pour les sujets à traiter et les angles de communication à adopter, en vous mettant occasionnellement en scène dans les contenus vidéos pour personnifier le contenu institutionnel et le rendre plus vivant et accessible.
• Veiller à l’image de la Ville : vous veillerez à l’e-réputation d’Échirolles, modérerez les commentaires et proposerez des stratégies de réponse en cas de retours défavorables, tout en garantissant une image positive de la collectivité.
• Suivre et évaluer les actions : vous mettrez en place des indicateurs pour mesurer l’impact des réseaux sociaux et proposerez des ajustements en fonction des tendances et évolutions constatées. Vous réalisez également une veille active pour rester à la pointe des nouvelles pratiques digitales.

Profil demandé

Pré-requis : Formation Bac+2 en communication numérique / réseaux sociaux / rédaction web.
Une expérience dans le domaine de la communication institutionnelle serait un plus.

• Vous êtes passionné-e par les réseaux sociaux : vous maîtrisez les codes, usages et tendances des différentes plateformes et êtes capable d’adapter la communication en fonction des publics ciblés.
• Vous avez un sens aigu de l’analyse : vous savez évaluer l’impact de vos actions via des indicateurs précis et proposer des ajustements pour toujours rester performant.
• Vous êtes créatif-ve et force de proposition : vous aimez proposer de nouvelles idées, êtes curieux.se des nouvelles tendances et savez concevoir des campagnes innovantes qui marquent les esprits.
• Vous avez des compétences techniques : vous maîtrisez la rédaction web (SEO), la création graphique (Canva, Polotno), le montage vidéo, ainsi que les outils de gestion de contenus (CMS type Wordpress ou Drupal) et de veille d’e-réputation.
• Vous avez une connaissance des collectivités territoriales : vous comprenez les enjeux de communication publique et savez vulgariser et transmettre des informations complexes de manière simple et accessible.
• Vous êtes autonome et organisé-e : vous savez gérer plusieurs projets en parallèle, êtes réactif/ve face aux imprévus et rigoureux.se dans votre travail.

Contact et infos pratiques

• Organisation souple du temps de travail (horaires flexibles et/ou possibilité d’aménager son cycle de travail),
• Télétravail possible (1j/semaine)
• Locaux agréables, facilement accessibles en transports en commun et situés dans un centre ville dynamique,
• Action sociale diverse : 13ème mois, participation mutuelle et prévoyance, CSL, COS38, participation aide au repas, plan de mobilité (prise en charge à hauteur de 75%)…