Community manager (H/F)

Almatek; Lyon; Sur place; EUR 23 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Almatek recherche sur Lyon 7 un Expert IAM/IGA One Identity Manager pour assurer l'expertise technique et fonctionnelle de la solution et garantir sa continuité opérationnelle.

Vous prendrez en charge les incidents de niveau 3, les évolutions OIM et les meilleures pratiques, avec une présence sur site et un CDI à la clé.

Qualifications

• Bonne connaissance du monde de la production informatique.
• Bonne connaissance de la solution One Identity Manager (en tant que développeur).
• Connaissance du domaine Identités et Accès (IAM/IGA).
• Connaissance en run / suivi de production.
• Connaissance des notions ITIL (maîtrise nécessaire).

Responsabilités

• Assurer l'expertise technique et fonctionnelle de One Identity Manager.
• Maintenir la solution en conditions opérationnelles et respecter les SLA.
• Traiter les incidents de niveau 3 et analyses racines.
• Réaliser les évolutions OIM et les améliorations des processus identitaires.
• Industrialiser les déploiements, rédiger la documentation et appliquer les bonnes pratiques.
• Conseiller les responsables applicatifs et participer aux ateliers de conception.

Connaissances

One Identity Manager

IAM/IGA

ITIL

Run/Production

SRE sensibilité

Production IT

Description du poste

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert(e) IAM/IGA ? One Identity Manager Sur Lyon 7.Mission généraleAssurer l?expertise technique et fonctionnelle de la solution One Identity Manager afin de garantir le maintien en conditions opérationnelles de la solution IGA, le traitement des incidents de niveau 3, l?amélioration continue des processus de gestion des identités, et la réalisation des évolutions nécessaires au respect des exigences métiers, de sécurité et de conformité.Activités principalesMCO / Run? Garantir la disponibilité de la solution : fonctionnement quotidien, respect des SLA, réduction des incidents de production? Assurer le support et l?expertise : support N2/N3, analyses complexes, identification des causes racines? Maintenir la solution : contrôles quotidiens, supervision des synchronisations et provisionings, vérification de l?intégrité des flux? Optimiser la solution : amélioration des performances, réduction des temps de synchronisation, optimisation des traitements DBQueue et Job ServiceÉvolutions? Recueillir et challenger les besoins avec l?équipe produit (PO, proxi-PO), produire les spécifications fonctionnelles et techniques, estimer charge et impacts? Réaliser les évolutions OIM : adaptation des workflows, développement des connecteurs et interfaces? Industrialiser : mise en place des bonnes pratiques de développement, formalisation des processus de déploiement, rédaction de documentation? Accompagner les métiers : conseil aux responsables applicatifs, participation aux ateliers de conceptionCompétences requises? Bonne connaissance du monde de la production informatique? Bonne connaissance de la solution One Identity Manager (en tant qu développeur)? Connaissance du domaine Identités et Accès (IAM/IGA)? Connaissance en run / suivi de production? Connaissance des notions ITIL (maîtrise nécessaire)? Bon relationnel et capacité à basculer rapidement d?une tâche à une autre? Une sensibilité, voire des connaissances de base, à la démarche SRE (Site Reliability Engineering) est un plusContraintes opérationnelles? Continuité d?activité à assurer sur les plages de service définies (y compris pause méridienne)? Activité possible en heures non ouvrées à la demande du client, sur besoin exceptionnel tracé par écrit? Présence sur site à Lyon 7 requise à hauteur d?au moins 50 % du temps (2 jours/semaine minimum)

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 40000.0 Euros

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable