Commis Demi-chef de Rang - Room Service H/F

Hotel Plaza Athénée; France; Sur place; EUR 125 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un Commis Demi-chef de Rang au Room Service. Vous serez responsable de la satisfaction client et travaillerez dans un environnement raffiné. Une formation en Hôtellerie/Restauration et une expérience en service sont requises. Rejoignez-nous pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Prestations

Prime variable mensuelle

Restaurant du personnel

Hygiène et sécurité au travail

Activités sportives et culturelles

Prestation d’assistance sociale

Qualifications

• Minimum une première expérience en service en salle dans un établissement similaire.
• Excellentes compétences en communication, en français et en anglais.
• Motivation d'apporter un service client de luxe.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client pour une expérience exceptionnelle.
• Garantir la mise en place des amenities et des mini bars.
• Accompagner des stagiaires et partager son savoir-faire.

Connaissances

Relationnel excellent

Prise d'initiatives

Esprit d'équipe

Formation

Formation en Hôtellerie/Restauration

Description du poste

Description du poste

Hotel Plaza Athénée

Métier

Intitulé du Poste

Classification d'emploi

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie We Care, à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Commis Demi-chef de Rang au Room Service vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine.

Vos avantages

En tant que Commis Demi-Chef de Rang, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez :

• Une solution temporaire de Co Living est proposée ! Magnifique maison rénovée, chambre et salle de bain personnelles, maison à thème avec des espaces communs.
• Vous bénéficierez une prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires qui s’ajoute à votre salaire.
• Nous proposons aussi : Un 13ème mois, Un application des 35 heures, Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert, Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%, Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal, L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%, Une prime d’ancienneté/Prime de cooptation, Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée, Une nuit par an offerte au Plaza Athénée des séjours dans les hôtels Dorchester Collection, Une salle de repos, Des activités "Dream Team" sportives & culturelles offertes, Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives, Une infirmière présente 5 jours par semaine, Un comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël enfants, …

Au Plaza Athénée, le service en chambre devient un art et vous en serez l'artiste.

Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :

Vous serez responsable de la satisfaction client pour qu'ils puissent vivre constamment une expérience exceptionnelle.

De plus, vous :

• Assurez les mises en place des amenities en chambre ainsi que des mini bars.
• Êtes garant de l'expérience et de la satisfaction clients conformément à nos critères de qualité internes et dans le respect des délais qualités impartis.
• Accompagnez des stagiaires et apprentis en transmettant votre savoir-faire.
• Développez vos compétences et grandissez au sein d’un environnement luxueux et multiculturel.
• Travaillez avec tous les services de l'hôtel afin d'assurer un service haute couture dans une ambiance énergique.

Les éléments indiqués ici constituent l’essence d’une journée dans la vie d’un(e) Commis Demi-chef de Rang mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.

Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.

Etes idéalement titulaire d’une formation en Hôtellerie/Restauration.

Etes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, excellente présentation, motivation d’apporter le meilleur service aux clients, doté(e) d’un bon esprit d’équipe, aimez prendre des initiatives.

Vous avez au minimum une première expérience en service en salle dans un établissement de catégorie similaire.

La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un service client de luxe.

Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu’en anglais.

Nous n’attendons plus que vous pour cette aventure !

Localisation du poste

Localisation du Poste

Lieu

Critères candidat

Qui sommes-nous?

Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.

Référence

2025-5909