Commercial VO - Croissance & Fidélisation Client

BYmyCAR; Épinal; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

BYMYCAR RENAULT DACIA Epinal recherche un commercial VO pour promouvoir l'activité et assurer la vente des véhicules d'occasion et des services associés au sein de l'agence. Vous gérerez l'accueil des prospects, les estimations et les reprises, et veillerez à la satisfaction client jusqu'à la livraison.

Vous participez également à la gestion quotidienne de l'agence et remontez les informations sur le marché, la concurrence et les tarifs pour optimiser les performances de l'agence.

Responsabilités

• Gérer et organiser le lieu de vente.
• Les estimations et reprises des véhicules d'occasions
• L'accueil et la prise en charge des prospects et clients à l'agence
• La vente des V.O. ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d'entretien, extension de garantie)
• La gestion des retours et éventuels litiges sur les commandes
• L'entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu'à la livraison
• Vous participez aux diverses tâches relatives à la gestion quotidienne de l'agence
• Vous faites remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises...)

Description du poste

BYMYCAR RENAULT DACIA Epinal recherche un commercial VO pour promouvoir l'activité et assurer la vente des véhicules d'occasion et des services associés au sein de l'agence. Vous gérerez l'accueil des prospects, les estimations et les reprises, et veillerez à la satisfaction client jusqu'à la livraison.

Vous participez également à la gestion quotidienne de l'agence et remontez les informations sur le marché, la concurrence et les tarifs pour optimiser les performances de l'agence.