Commercial Team Lead — Performance & Growth
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Résumé du poste
Une entreprise dynamique recherche un(e) manager de proximité pour encadrer les équipes commerciales et garantir la performance opérationnelle. Vous serez responsable de former les collaborateurs, d'organiser les plannings, et de suivre les indicateurs de performance. Un leadership naturel et une bonne connaissance des services IT sont des atouts majeurs. Le poste est en CDI, à temps plein, avec un package salarial attractif et des opportunités de formation. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif.
Qualifications
- Expérience en management d'équipe.
- Excellentes capacités d'organisation et de communication.
- Maîtrise des outils de gestion et de reporting.
- Bonne connaissance des services IT (support informatique, téléphonie, cybersécurité).
Responsabilités
- Encadrer quotidiennement les équipes commerciales.
- Organiser les rendez-vous clients et gérer les plannings.
- Suivre les indicateurs de performance.
- Former les collaborateurs aux nouvelles solutions.
- Gérer les situations complexes et assurer la satisfaction client.
Connaissances
Management d'équipe
Excellentes capacités d'organisation et de communication
Maîtrise des outils de gestion et de reporting
Bonne connaissance des services IT
Leadership naturel et capacité à motiver
Description du poste
Une entreprise dynamique recherche un(e) manager de proximité pour encadrer les équipes commerciales et garantir la performance opérationnelle. Vous serez responsable de former les collaborateurs, d'organiser les plannings, et de suivre les indicateurs de performance. Un leadership naturel et une bonne connaissance des services IT sont des atouts majeurs. Le poste est en CDI, à temps plein, avec un package salarial attractif et des opportunités de formation. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif.
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