COMMERCIAL SPECIALIST

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Job summary

AutoZone en Francia busca un agente de ventas para el área Comercial de la tienda, responsable de contactar telefónicamente a un grupo de clientes establecido por la división para impulsar ventas y mantener relaciones positivas mediante la satisfacción total del cliente.

Entre sus funciones estarán operar el programa comercial de la división, crear y seguir órdenes, cerrar ventas, recibir llamadas para cotizar y prospectar, y apoyar el desarrollo de la cartera de clientes.

Qualifications

  • Preparatoria concluida.
  • 1–2 años de experiencia.
  • Experiencia en autopartes, refacciones o venta de mostrador.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y manejar computadoras.

Responsibilities

  • Operar programa comercial de la división mediante la Venta a Clientes de la División.
  • Creación y seguimiento de órdenes.
  • Cierre administrativo de ventas.
  • Recibir llamadas para cotizar y promociones; realizar prospección.
  • Integrar desarrollo de clientes.
  • Revisar e impulsar indicadores de ventas para lograr los objetivos.
  • Reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
  • Ejecutar planes de trabajo según planes de negocio y recursos.
  • Aplicar políticas y procedimientos de ventas para incrementar ventas y satisfacción.

Skills

Atención al cliente
Conocimientos en computadoras
Ventas de mostrador
Comunicación efectiva

Education

Preparatoria

Tools

Office

Job description

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades
  • Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
  • Creación y seguimiento de órdenes.
  • Cierre administrativo de ventas
  • Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
  • Integrar desarrollo de clientes.
  • Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
  • Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
  • Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
  • Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.
Requerimientos
  • Preparatoria
  • Uno o dos años de experiencia
  • Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
  • Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
  • Conocimientos en el manejo de computadoras.
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