Commercial Sédentaire — Vente et Relation Client

SmartRecruiters, Inc.; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéressemen

Tickets restaurant

RTT et congés

Plan d'épargne et PERCO

Charte de télétravail

CSE et avantages sociaux

Programme de cooptation

Résumé du poste

SOCOTEC recherche un(e) chargé(e) de relations clients et développement commercial à Aix-en-Provence. Vous participez à l’élaboration de propositions commerciales, assurez le suivi et la fidélisation des clients, et développez le portefeuille via la prospection et le CRM.

Vous travaillez sous la direction de la directrice du Centre de Relations Clients, avec autonomie et exigence, dans un cadre télétravail adapté et une culture d’équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience commerciale souhaitée en B2B (mass/middle market) ou équivalent.
• Sens du service et relation client développé, autonomie et rigueur.
• Maîtrise du CRM et de la prospection multicanal.

Responsabilités

• Élaborer des propositions commerciales et conclure les ventes en phase avec la stratégie.
• Renseigner et fidéliser le portefeuille clients; assurer un suivi personnalisé.
• Écouter les besoins des clients et proposer des solutions SOCOTEC, en collaboration avec les équipes techniques.
• Prospecter de nouveaux comptes via CRM et actions ciblées; piloter les propositions jusqu’à la signature.

Connaissances

Négociation

Relation client

Prospection

CRM

Formation

BTS Commerce

Outils

CRM

Description du poste

SOCOTEC recherche un(e) chargé(e) de relations clients et développement commercial à Aix-en-Provence. Vous participez à l’élaboration de propositions commerciales, assurez le suivi et la fidélisation des clients, et développez le portefeuille via la prospection et le CRM.

Vous travaillez sous la direction de la directrice du Centre de Relations Clients, avec autonomie et exigence, dans un cadre télétravail adapté et une culture d’équipe dynamique.