Commercial Sédentaire renouvellement – Débutant(e) ou Confirmé(e) F/H

ESRI France; Meudon; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Esri France recrute un Commercial Sédentaire pour renforcer l’équipe commerciale et piloter les renouvellements de licences et les maintenances auprès des clients existants. Le poste est ouvert aux jeunes diplômés comme aux professionnels souhaitant évoluer dans le domaine commercial.

Selon le niveau d’expérience, vous bénéficierez d’un accompagnement ou d’une autonomie complète, avec des objectifs clairs et une formation continue, le tout dans un environnement stimulant et orienté croissance.

Qualifikationen

• Bac+5 en commerce, idéalement avec alternance relation client.
• 3 ans ou plus d'expérience en vente sédentaire, télévente ou inside sales.
• Maîtrise des techniques de qualification, prospection et négociation.
• Autonomie, esprit structuré et orienté résultats.

Aufgaben

• Assurer le renouvellement de licences annuelles et de maintenances auprès de clients existants
• Répondre aux consultations et appels d’offres
• Qualifier les besoins, relancer les clients, suivre les opportunités et accompagner la conclusion des ventes
• Limiter le taux d’attrition
• Présenter les offres, expliquer les niveaux de version et conseiller les clients dans leurs choix
• Mettre à jour votre portefeuille clients dans le CRM (Salesforce ou équivalent)
• Contribuer à l’upsell en vendant des formations et des geodata
• Participer au reporting commercial (mensuel, trimestriel, annuel) et suivre l’atteinte des objectifs
• Garantir une expérience client irréprochable et participer à leur fidélisation

Kenntnisse

Prospection & qualification

Négociation

Orientation résultats

Gestion du volume clients

Communication orale

Ausbildung

Bac+5 en commerce/économie

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Au sein de la Direction Commerciale, vous rejoignez une équipe dynamique. En tant que Commercial(e) Sédentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la commercialisation des renouvellements de souscriptions et de maintenances.

Que vous soit déjà expérimenté(e) ou que vous souhaitiez lancer votre carrière dans le domaine commercial, ce poste vous permettra de contribuer directement à la croissance de l’entreprise tout en évoluant dans un environnement stimulant.

Selon votre niveau d’expérience, vous interviendrez :

• En totale autonomie si vous êtes confirmé(e), avec un rôle central dans le pilotage des opportunités et l’atteinte de vos objectifs
• Avec un accompagnement structuré, des formations et un parcours de montée en compétences si vous êtes débutant(e), pour vous permettre de progresser rapidement vers plus de responsabilités
• Assurer le renouvellement de licences annuelles et de maintenances auprès de clients existants
• Répondre aux consultations et appels d’offres
• Qualifier les besoins, relancer les clients, suivre les opportunités et accompagner la conclusion des ventes
• Limiter le taux d’attrition
• Présenter les offres, expliquer les niveaux de version et conseiller les clients dans leurs choix
• Mettre à jour votre portefeuille clients dans le CRM (Salesforce ou équivalent)
• Contribuer à l’upsell en vendant des formations et des geodata
• Participer au reporting commercial (mensuel, trimestriel, annuel) et suivre l’atteinte des objectifs
• Garantir une expérience client irréprochable et participer à leur fidélisation

Expériences et compétences requises :

Vous êtes jeune diplômé(e) d’une formation commerciale (Bac+5) idéalement avec une première expérience en alternance relation client, téléprospection, support ou vente

• Ou vous justifiez de 3 ans ou plus d’expérience en vente sédentaire, télévente, inside sales ou équivalent
• Vous maîtrisez les techniques de qualification, de prospection et de négociation.
• Vous savez gérer un volume clients important avec rigueur.
• La connaissance d’un CRM (idéalement Salesforce) et d’environnements IT/logiciels est un plus apprécié.
• Vous êtes autonome, structuré(e), orienté(e) résultats.

Vous avez surtout :

• de l’aisance à l’oral
• l’envie d’apprendre
• un vrai sens du commerce
• de la curiosité et de l’énergie
• Votre motivation, votre implication et votre capacité à progresser seront vos principaux atouts

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste avec impact direct sur le chiffre d’affaires
• La possibilité de peser sur la stratégie commerciale et d’être force de proposition
• Une véritable école des ventes interne : formation continue, coaching, accompagnement au quotidien
• Une montée en compétences progressive et maîtrisée
• Un environnement bienveillant, dynamique et orienté réussite collective
• Des perspectives d’évolution réelles au sein de la Direction Commerciale (commercial confirmé, terrain, SDR/BDR…)
• Une rémunération combinant fixe + variable motivant, aligné sur l’atteinte des objectifs