Commercial Sédentaire - Relance Clientèle & Croissance (CDI)

LHH Recruitment Solutions; Metz; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

LHH Recruitment Solutions recherche pour son client industriel un Commercial Sédentaire en CDI. Rejoignez une équipe commerciale et relancez un portefeuille de clients inactifs ou partiellement actifs, principalement par téléphone et via le CRM.

Vous mènerez des appels sortants, suivrez les opportunités et collaborerez avec les commerciaux terrain pour optimiser le suivi client et la qualité des propositions.

Qualifications

• Expérience en relation client et relance commerciale
• Bonne écoute et sens du relationnel
• Maîtrise des outils CRM/ERP
• Aisance téléphonique et persévérance

Responsibilities

• Contacter les clients inactifs ou peu actifs pour relancer la relation
• Identifier les causes de la baisse ou de l'arrêt des commandes
• Présenter des offres commerciales adaptées à leurs besoins
• Mettre à jour les informations et l'historique dans le CRM
• Collaborer avec les commerciaux terrain pour assurer le suivi client
• Enregistrer les devis, opportunités et réclamations dans les outils internes
• Suivre les retours clients et ajuster les propositions si nécessaire

Skills

Écoute active

Aisance au téléphone

Relance commerciale

Persévérance

Organisation

Orientation résultats

Tools

CRM/ERP

Job description

LHH Recruitment Solutions recherche pour son client industriel un Commercial Sédentaire en CDI. Rejoignez une équipe commerciale et relancez un portefeuille de clients inactifs ou partiellement actifs, principalement par téléphone et via le CRM.

Vous mènerez des appels sortants, suivrez les opportunités et collaborerez avec les commerciaux terrain pour optimiser le suivi client et la qualité des propositions.