Commercial sédentaire H/F

Socotec; Puteaux; Hybrid; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle sur objectifs

Prime de participation + intéressement

Charte de télétravail

Plan d'épargne et PERECO

Jours de RTT

Environnement de travail collaboratif

CSE avantages multiples

Cooptation 1000€ par recrutement

Job summary

SOCOTEC, basé à Puteaux en Île-de-France, recherche un/une attaché(e) commercial(e) relation client rattaché à la directrice du Centre de Relations Clients. Vous élaborez des propositions, concluez des ventes et suivez le portefeuille existant.

Vous analysez les besoins, conseillez les clients, assurez le suivi dans le CRM et collaborez avec les managers et les équipes techniques. Le poste implique autonomie, proactivité et mobilisation sur des objectifs, avec primes et avantages associés.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum type BTS Commerce.
• Première expérience réussie à des fonctions similaires.
• Sens du service, rigueur, agilité et professionnalisme.

Responsibilities

• Négociation et vente: élaborer des propositions commerciales et conclure les ventes.
• Gestion de la relation client: répondre aux demandes et fidéliser le portefeuille.
• Analyse des besoins et conseil: écouter et proposer des solutions SOCOTEC.
• Gestion administrative: suivi des dossiers dans le CRM.

Skills

Sens du service

Rigueur

Agilité

Professionnalisme

Education

Bac+2 Commerce (BTS)

Tools

CRM

Job description

Rattaché à la directrice du Centre de Relations Clients, Linda, vos missions principales consistant à :

Négociation et vente :

Élaborer des propositions commerciales en autonomie (mass et middle market) Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés afin de soutenir le développement commercial Travailler en adéquation avec la stratégie commerciale, tenir le discours commercial

Gestion de la relation client :

Répondre aux demandes entrantes des clients existants Entretenir et fidéliser le portefeuille clients Assurer un suivi régulier et personnalisé

Analyse des besoins et conseil :

Écouter et comprendre les besoins spécifiques des clients Proposer des solutions adaptées parmi les services de SOCOTEC Apporter une expertise technique en collaboration avec les équipes spécialisées

Gestion administrative :

Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (lead entrants)

Collaboration interne :

Travailler en synergie avec les managers du pôle, les commerciaux terrain et les équipes techniques Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes Contribuer à l'amélioration continue des process de vente

Prospection et développement commercial :

Prospecter de nouveaux clients (via le CRM, de plan de prospection, qualification de fichiers, phoning, prise de rendez-vous), Relancer et suivre diverses opérations de mailing clients Relancer et suivre les propositions en cours, Traiter les demandes clients de bout-en-bout dans la limite de ses délégations, Alimenter le CRM selon les informations recueillies et les actions commerciales menées, Effectuer des propositions commerciales en autonomie, pour les demandes simples ou standardisées, dans la limite d'un plafond fixé par son management .

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (28 000 - 30 000 € selon profil) :

• Prime trimestrielle sur objectifs
• Prime de participation + intéressement (2 300€ en 2025)
• Charte de télétravail
• Plan d'épargne et PERECO
• Jours de RTT
• Un environnement de travail collaboratif
• Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, carte cadeaux, ...)
• Un programme de cooptation attractif à partir de 1000€ par recrutement

De formation Bac+2 minimum de type BTS Commerce, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie à des fonctions similaires.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur, votre agilité et votre professionnalisme.

Vous travaillerez avec une grande autonomie, sur des sujets importants pour le bon fonctionnement du centre, au contact de nos collaborateurs et de nos clients.

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.

Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis

Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.