Commercial Sédentaire H/F

HomeServe, SAS; Lyon; Hybride; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Mutuelle

Remboursement transport

Télétravail 2 jours/semaines

Résumé du poste

HomeServe recrute un Commercial Sédentaire à Lyon (7e) pour qualifier les prospects, proposer des solutions adaptées et conclure des ventes par téléphone. Vous assurerez le suivi client et la fidélisation tout en définissant les options de financement et en coordonnant avec les équipes commerciales et travaux.

Profil senior en vente à distance, orienté résultats, autonome et à l’aise avec les outils informatiques et le CRM. 2 jours de télétravail par semaine, poste à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Vente à distance senior avec expérience en closing.
• Orientation résultats et relation client.
• Maîtrise de l'outil téléphonique et informatique.
• Autonomie et capacité à respecter les objectifs.

Responsabilités

• Qualifier les prospects et identifier leurs besoins.
• Négocier et conclure des ventes par téléphone.
• Assurer un suivi personnalisé et fidéliser les clients.
• Définir les solutions de financement et les prêts.
• Collaborer avec les équipes travaux et commerciale.
• Maintenir le CRM à jour et optimiser la performance commerciale.

Connaissances

Vente à distance

Négociation

Fidélisation client

Outils

CRM

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Depuis près de 25 ans et aujourd’hui avec plus d’un million de clients, HomeServe accompagne les particuliers vers une maison plus durable, plus sûre et plus économique.

Notre division HomeServe Energies Services propose une gamme complète de solutions (rénovation globale, installation d'appareils à énergies renouvelables, entretien et dépannage des équipements de chauffage et climatisation, solaire) pour améliorer le confort et la performance énergétique de l'habitat. Avec plus de 40 implantations en France, nos 850 collaborateurs ont pour exigence commune la satisfaction de nos clients.

Notre filiale Homeserve Rénov’, est l’un des pionniers français de la rénovation énergétique des maisons individuelles. Ensemble, notre mission est d’accompagner les propriétaires dans l’amélioration de leur habitat en leur proposant des solutions énergétiques durables et responsables.

Le Poste :

En tant que Commercial(e) Sédentaire, vos missions sont les suivantes :

• Qualifier les prospects et identifier leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées à leur habitat
• Négocier et conclure des ventes par téléphone selon notre stratégie commerciale
• Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et favoriser leur fidélisation
• Définir les solutions de financement et monter les offres de prêt associées
• Collaborer avec les équipes travaux et les équipes commerciales terrain pour une approche commerciale unifiée
• Maintenir à jour notre outil CRM afin d'optimiser notre performance commerciale

Profil Recherché :

• Vous êtes un profil sénior de la vente à distance rompu aux méthodes de vente et de closing (de préférence auprès de particuliers dans le secteur de la rénovation énergétique)
• Vous êtes orienté(e) résultats, vous aimez créer des relations de confiance et de proximité avec vos clients
• Vous êtes autonome, dynamique et motivé(e) par les défis, vous avez le goût du challenge
• Vous êtes un(e) excellent(e) négociateur(trice), vous maîtrisez chaque étape de la vente et êtes parfaitement à l’aise avec l’outil téléphonique et informatique
• Communication: Excellent niveau d'expression orale, écoute active, capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs
• Organisation: Rigueur, méthode, respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Autonomie: Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer son temps efficacement
• Résistance au stress: Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et à gérer les rejets
• Orienté(e) résultat: fort esprit de compétition, volonté d'atteindre les objectifs fixés.

Parce que chez Homeserve Rénov’, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Ce que Homeserve Rénov’ vous propose :

• Prise de poste : dès que possible
• Lieu : Lyon 7
• Rémunération : 26,4 K€ brut annuel fixe + variable attractif
• Carte ticket restaurant, Mutuelle, participation au transport
• Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail
• 2 jours de télétravail possible par semaine

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes

Societé

Chez HomeServe, on ne te propose pas juste un job. Tu prends part à un changement concret, utile et nécessaire. On a un cap clair : agir pour la transition énergétique de l'habitat. Ce n'est pas de la théorie mais des actions très concrètes que l'on déploie chaque jour. C'est un secteur très dynamique où l'on est tous indispensable pour faire bouger les lignes. Chez nous, tu peux être toi-même, apprendre, proposer, évoluer. Tu rejoins un collectif soudé. Tu seras entouré-e de collègues pros et bienveillants, d'un management qui accorde sa confiance. On se parle simplement, on s'écoute et on se donne les moyens d'avancer ensemble. Ici, on travaille sérieusement mais toujours avec le sourire. Alors, ça te tente ?