Commercial Sédentaire – Devis, Suivi & Fidélisation Clients

Amcc Fenetres et Portes; Châteauroux; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Amcc Fenetres et Portes recherche un(e) commercial(e) junior pour la fabrication et la vente de menuiseries PVC, alu et bois. Le poste implique l’établissement de devis à partir des demandes entrantes et une relance active des devis en cours, afin d’améliorer les taux de transformation et la fidélisation.

Vous travaillerez sur la qualification des besoins clients, le suivi du dossier jusqu’à la commande et le reporting dans le CRM. Expérience 3 mois souhaitée dans le secteur second œuvre.

Qualifications

• Expérience: 3 mois en commercial ou secteur second œuvre.
• Compétences: développer et fidéliser la relation client, développer un portefeuille clients et prospects.

Responsabilités

• Production de devis et relance (60%).
• Établir les devis à partir des demandes entrantes (menuiseries PVC, alu, bois, vérandas, volets).
• Relance systématique des devis en cours et suivi du taux de transformation devis-commande.
• Relation client (30%) et qualification du besoin (produit, budget, délai, contraintes techniques).
• Suivi du dossier de l'entrée en relation jusqu'à la commande et diffusion des demandes clients.
• Contribuer à la fidélisation (up-sell/cross-sell sur devis complémentaires).
• Reporting interne (10%) et renseignement du CRM.

Connaissances

Relation client

Prospects

Développement commercial

Fidélisation

Description du poste

Amcc Fenetres et Portes recherche un(e) commercial(e) junior pour la fabrication et la vente de menuiseries PVC, alu et bois. Le poste implique l’établissement de devis à partir des demandes entrantes et une relance active des devis en cours, afin d’améliorer les taux de transformation et la fidélisation.

Vous travaillerez sur la qualification des besoins clients, le suivi du dossier jusqu’à la commande et le reporting dans le CRM. Expérience 3 mois souhaitée dans le secteur second œuvre.