Commercial Sédentaire B2B – Solutions Câbles & Projets

Randstad France

Olivet

In loco

EUR 28.000 - 38.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Randstad France recherche un profil ADV sédentaire/Commercial pour accompagner des grands comptes et des clients interentreprises. Vous gérerez les demandes par téléphone, email, chat et visioconférence, assurant le cycle complet des commandes et le suivi jusqu'à la livraison.

Une expérience de 3 ans en ADV/commercial/export est requise, idéalement dans un environnement industriel. L’anglais courant est indispensable et vous maîtrisez les outils informatiques etERP/CRM.

Competenze

Bac+2 requis et minimum 3 années d'expérience adv/commercial/export.
Expérience en environnement industriel souhaitée.
La connaissance du matériel électrique est un plus.
Anglais courant indispensable pour la mission.
Bon relationnel et sens commercial.
Maîtrise des outils informatiques et ERP/CRM.

Mansioni

Servir de point de contact principal pour les grands comptes et les clients B2B par téléphone, email, chat et visioconférence.
Gérer le cycle de vie des commandes : prise de commandes, suivi et livraison, et communication proactive avec les clients.
Maintenir des registres clients précis et documenter les interactions dans ERP/CRM; générer des rapports.
Fournir un support technique de premier niveau et remonter les cas complexes.
Traiter les demandes liées à la facturation et aux paiements et gérer les réclamations.
Collaborer avec la direction des comptes pour soutenir les ventes et réactiver les clients inactifs.