Commercial Résidence Services Seniors (H/F)

JARDINS ARCADIE; Béthune; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + variable

Transport en commun pris en charge 70%

Repas à 2,90 €

Mutuelle familiale

Évolutions professionnelles

Accès Mozaïc

Résumé du poste

JARDINS ARCADIE, acteur majeur du secteur des résidences services seniors, recherche un(e) chargé(e) de développement commercial pour sa résidence de Béthune.

Vous destinerez vos efforts à cibler des prescripteurs, organiser des évènements et accompagner les futurs résidents; vous assurerez la préparation des logements et le suivi administratif via le CRM, tout en recherchant des améliorations.

Qualifications

• Fibre commerciale et sens de l'écoute et de l'empathie sont indispensables.
• Rigoureux(se) et orienté(e) résultats pour atteindre les objectifs.
• Bonne aisance relationnelle et travail en équipe dans un secteur social et/ou médico-social est un atout.

Responsabilités

• Développer la notoriété de l'établissement et prospecter des prescripteurs (santé, associations) en collaboration avec le/la Directeur·ice.
• Organiser et animer des évènements (portes ouvertes, rencontres partenaires).
• Accompagner chaque futur résident: accueillir, analyser les besoins, visites, offres commerciales et préparation des logements.
• Suivre l'activité, tenir le CRM à jour et participer au point hebdomadaire avec le Directeur et le Responsable Développement Régional.
• Analyser les résultats et proposer des idées pour faire progresser la résidence.

Connaissances

Fibre commerciale

Écoute et empathie

Rigueur

Atteinte des objectifs

Formation

Bac+2

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Acteur majeur du secteur des résidences services seniors, nous sommes implantés sur l'ensemble du territoire français avec plus de 115 résidences, soit plus de 11 000 appartements. Portés par une croissance à la fois organique et externe, nous affichons un chiffre d'affaires de plus de 150 millions d'€ et nous nous appuyons sur l'engagement de plus de 1 400 collaborateurs.

Nos résidences sont implantées en cœur de ville pour favoriser l'autonomie et la vie sociale des seniors. La plupart d'entre elles prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie à nos résidents.

Au sein de notre résidence, voici votre quotidien :

Développer la notoriété de l'établissement

• Cibler, prospecter et assurer les rendez-vous commerciaux d'un réseau de prescripteurs (professionnels de santé, associations...) en collaboration avec le/la Directeur·ice ;
• Organiser et animer des évènements (JPO, rencontres partenaires...).

Accompagner chaque futur résident

• Accueillir les prospects, analyser leurs besoins, faire visiter la résidence ainsi que les appartements témoins, et établir les offres commerciales ;
• Veiller à la bonne préparation des appartements à louer ;
• Accueillir personnellement le nouveau résident et vous assurer de son intégration ;
• Être l'interlocuteur·rice de confiance des familles.

Piloter et développer votre activité

• Constituer et faire vivre votre fichier de prospects et prescripteurs, en tenant votre CRM à jour ;
• Suivre votre activité (taux d'occupation, entrées/sorties) et faire un point hebdomadaire avec votre Directeur·ice d'établissement et votre Responsable Développement Régional ;
• Analyser vos résultats et proposer vos idées pour faire progresser votre résidence.

Au-delà de vos missions commerciales, vous faites partie intégrante du quotidien de la résidence. Au fil de vos journées, vous échangez régulièrement avec les résidents (une question sur les activités, une orientation vers le bon interlocuteur...) car une résidence services seniors est avant tout un lieu de vie !

Ce poste est travaillé du mardi au samedi.

Vous avez des questions ? Valentin vous répond ! (lien vidéo interview YouTube)

Vous concernant...

Ce qui compte avant tout : votre fibre commerciale, votre sens de l'écoute et de l'empathie, votre rigueur et votre envie d'atteindre vos objectifs.

Vous aimez le travail en équipe, le public senior et la polyvalence.

Vous êtes diplômé·e d'un Bac+2 et avez une expérience réussie dans le commerce.

Une connaissance du secteur social et/ou médico-social est un vrai atout.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Ce que l'on vous propose :

• Un salaire fixe complété d’une part variable ;
• Un parcours d’intégration structuré pour bien démarrer ;
• Un abonnement de transports en commun pris en charge à 70 % ;
• Des repas à 2,90 € au restaurant de la résidence ;
• Une mutuelle familiale à tarif avantageux ;
• Des opportunités d’évolution professionnelle (+ de 40 en 2025) ;
• Un accès à la plateforme Mozaïc (livres, presse, formations, loisirs, …) pour vous et toute votre famille.

Envie de faire partie de l'aventure ? Postulez dès maintenant !

Le processus de recrutement :

1. Une préqualification téléphonique avec le Service Recrutement ;
2. Un entretien physique avec votre futur·e Directeur·ice d'établissement ;
3. Un dernier échange avec le/la Responsable Développement Régional et le/la Directeur·ice Régional·e.