Rattaché(e) directement au CEO, vous serez responsable du développement commercial et de la croissance du portefeuille clients de Premier Elite IMO, société spécialisée dans la location de véhicules haut de gamme et utilitaires. Votre rôle est d'assurer le déploiement de la stratégie commerciale sur le terrain et en ligne, de prospecter de nouveaux clients, et de fidéliser une clientèle exigeante composée de particuliers, d'entreprises et de professionnels du transport.
Missions principales
- Développer le chiffre d'affaires de l'agence sur les segments particuliers et professionnels.
- Prospecter de nouveaux clients et entretenir des relations durables avec les clients existants.
- Élaborer des offres commerciales personnalisées (location courte, moyenne et longue durée).
- Négocier les contrats, conditions tarifaires et services additionnels (assurance, options, entretien).
- Assurer le suivi complet du processus de vente : devis, signature, livraison, fidélisation.
- Participer à la mise en place d'actions marketing locales (réseaux sociaux, partenariats, salons).
- Effectuer une veille concurrentielle et proposer des axes d'amélioration continue.
- Rendre compte de votre activité directement au CEO (reporting, indicateurs de performance, suivi clients).
Profil recherché
- Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 (commerce, marketing, management, ou équivalent).
- Expérience confirmée dans le développement commercial, idéalement dans la location automobile, la vente B2B ou la mobilité.
- Sens aigu de la négociation, autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Esprit entrepreneurial et goût du terrain.
- Excellente présentation et aisance relationnelle.
- Orientation résultats et sens du service client.
- Capacité à travailler en autonomie et à rendre compte directement à la direction.
- Organisation et ténacité commerciale.
Conditions et avantages
- Rémunération attractive : fixe + variable sur objectifs.
- Équipement professionnel (ordinateur, téléphone, véhicule de service selon profil).
- Formation initiale et accompagnement par le CEO.
- Opportunités d'évolution vers un poste de Responsable Commercial Régional.
- Environnement professionnel haut de gamme et stimulant.
Type de contrat
CDI – Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail les week-ends et jours fériés. Salaire inclus.
Déplacements
Déplacements ponctuels.
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois – Cette expérience est indispensable.
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents – Développement sens commercial – Cette formation est indispensable.
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection – Cette compétence est indispensable.
- Présenter et valoriser un produit ou un service – Cette compétence est indispensable.
- Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assurer un service après-vente
- Assurer une veille concurrentielle active
- Conclure une vente
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Conduire un entretien de vente
- Constituer les dossiers de vente
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Écouter activement les besoins des clients
- Élaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Négocier des conditions commerciales
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports de voyageurs par taxis