Commercial Fidélisation CSE H/F

Edenred France; Lyon; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Voiture de fonction et carte essence

Télétravail 2 jours/semaine

Avantages groupe : tickets restaurant,

Onboarding et parcours skill+

Résumé du poste

Edenred Solutions CSE à Lyon, filiale d’Edenred France, recherche un Commercial Fidélisation CSE pour piloter et développer un portefeuille CSE SME. Vous animerez les relations, accompagnerez les clients dans l’usage des solutions et assurerez leur satisfaction tout en visant la croissance du chiffre d’affaires.

Le poste nécessite une formation commerciale Bac+3/5 et de solides capacités relationnelles, avec un esprit d’équipe prononcé et l’aptitude à réseauter et à identifier les décideurs.

Qualifications

• Formation commerciale Bac+3/5 requise et expérience en vente BtoB appréciée.
• Maîtrise des techniques de vente et du réseautage pour identifier les interlocuteurs décisionnaires.
• Première expérience réussie en développement de comptes sur portefeuille client BtoB souhaitée.
• Bon relationnel, enthousiasme, organisation et goût du challenge sont indispensables.

Responsabilités

• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients CSE (SME).
• Accompagner les clients dans l’usage des solutions et assurer leur adoption.
• Garantir le succès des solutions sur le portefeuille et augmenter le chiffre d’affaires.
• Détecter et qualifier les opportunités et développer le CA du portefeuille.

Connaissances

Ventes B2B

Réseautage professionnel

Relation client

Esprit d'équipe

Prospection

Formation

Bac+3/5 formation commerciale

Outils

CRM

Description du poste

Edenred Solutions CSE (ex ProwebCE) est leader sur le marché de la digitalisation des comités sociaux et économiques (CSE) en France. Depuis plus de 20 ans, l'entreprise accompagne plus de 13 000 CSE en proposant des solutions digitales performantes et personnalisées. Son cœur de métier est l'édition de logiciels. Elle est également le créateur du chèque cadeau dématérialisé.

Les salariés bénéficiaires disposent ainsi d'une plateforme regroupant toutes les informations relatives à l'accompagnement offert par leur CSE ainsi que d'un site e-commerce proposant des millions d'offres à tarifs négociés : culture, loisirs, shopping, voyages, etc.

Au sein de la Direction Commerciale Solutions CSE, nous recherchons notre futur Commercial Fidélisation CSE à Lyon, vous rejoindrez l’équipe d'Emmanuel.

Votre impact

Vous animez, fidelisez et développez le CA d'un portefeuille de clients CSE. Vous êtes responsable de votre secteur géographique et mettez tout en œuvre pour assurer sa croissance. Véritable ambassadeur et expert des avantages aux salariés, vous créez une relation de confiance et êtes une valeur ajoutée pour vos clients.

Votre solution

notre software, un logiciel de gestion, comptabilité et communication

Vos clients

vous adressez une cible CSE sur notre marché SME (-250 collaborateurs)

Votre secteur géographique

Auvergne Rhone Alpes

• 100% gestion et fidélisation d’un portefeuille clients de CSE sur notre cible SME
• Accompagner les clients dans l’usage de leurs solutions
• Garantir le succès de nos solutions sur le portefeuille clients
• Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires sur le portefeuille

Vos expériences et compétences qui feront votre succès

• Vous êtes un éleveur avant tout !
• Vous justifiez d'une formation commerciale, Bac +3/5.
• Vous connaissez les techniques de ventes, vous savez réseauter comme personne et dégoter l’interlocuteur qui prend les décision.
• Idéalement, vous avez une première expérience réussie en développement de comptes sur un portefeuille client BtoB (ex: Chef de secteur)
• Vous avez un très bon relationnel, vous êtes enthousiaste, organisé et avez le goût du challenge.

C’est aussi votre savoir être qui prime

Pour vous, le travail d'équipe est synonyme de réussite

Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

La satisfaction client est pour vous une priorité

Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus

• Package de rémunération : fixe + variable annuel, commissions mensuelles, voiture de fonction et carte essence (week-end et congés inclus)
• Notre variable est déplafonné sans limite : + tu vends, + tu marges, + tu digitalises et + tu gagnes !
• Challenges commerciaux, voyages, séminaires, afterworks (cette année les tops performeurs sont partis en Thaïlande)
• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté)
• Nos avantages groupe : la carte ticket restaurant (12,10€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
• Top Employer 2026, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (programme sport & bien-être, ...)
• Parcours onboarding, programme d’accompagnement skill+ par nos managers coach afin de garantir une montée en compétence et l’atteinte des objectifs.

Découvrez Edenred Solutions CSE en vidéo ici avec la présentation de vos futurs collègues !

Notre processus de recrutement

Découvrons nous (15 à 30’) avec Audrey, le recruteuse. Continuons?...

Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ?

Un cas pratique vous sera proposé afin de tester vos aptitudes commerciales ! (60')

Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’)