Commercial Fidélisation B2B

Edenred France; Lyon; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Voiture de fonction

Carte essence

Prime d'intéressement et de participa

RTT

CSE

Forfait mobilité

Événements professionnels

Résumé du poste

Edenred Solutions CSE, leader de la digitalisation des CSE en France, recherche un Commercial Fidélisation CSE à Lyon. Vous animez et développez le CA d’un portefeuille de CSE SME, en assurant l’usage des solutions et la satisfaction client.

Vous êtes l’ambassadeur des avantages salariés, prospectez les opportunités, et travaillez en proximité avec les équipes locales pour atteindre les objectifs de croissance.

Qualifications

• Formation commerciale, Bac+3/5 requise.
• Connaissance des techniques de vente et du réseautage.
• Bon relationnel et esprit de challenge.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille CSE sur le segment SME.
• Accompagner les clients dans l’usage des solutions et garantir leur réussite.
• Détecter des opportunités et développer le chiffre d’affaires du portefeuille.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Techniques de vente

Réseautage

Relationnel

Organisation

Formation

Bac+3/5 en commerce

Description du poste

Edenred Solutions CSE (ex ProwebCE) est leader sur le marché de la digitalisation des comités sociaux et économiques (CSE) en France. Depuis plus de 20 ans, l'entreprise accompagne plus de 13 000 CSE en proposant des solutions digitales performantes et personnalisées. Son cœur de métier est l'édition de logiciels. Elle est également le créateur du chèque cadeau dématérialisé.

Les salariés bénéficiaires disposent ainsi d'une plateforme regroupant toutes les informations relatives à l'accompagnement offert par leur CSE ainsi que d'un site e-commerce proposant des millions d'offres à tarifs négociés : culture, loisirs, shopping, voyages, etc.

Au sein de la Direction Commerciale Solutions CSE, nous recherchons notre futur Commercial Fidélisation CSE a Lyon, vous rejoindrez l’équipe d'Emmanuel.

Votre impact :

Vous animez, fidélisez et développez le CA d'un portefeuille de clients CSE. Vous êtes responsable de votre secteur géographique et mettez tout en œuvre pour assurer sa croissance. Véritable ambassadeur et expert des avantages aux salariés, vous créez une relation de confiance et êtes une valeur ajoutée pour vos clients.

Votre solution : notre software, un logiciel de gestion, comptabilité et communication

Vos clients : vous adressez une cible CSE sur notre marché SME (-250 collaborateurs)

Votre secteur géographique : Auvergne Rhone Alpes

Vos missions :

• 100% gestion et fidélisation d’un portefeuille clients de CSE sur notre cible SME
• Accompagner les clients dans l’usage de leurs solutions
• Garantir le succès de nos solutions sur le portefeuille clients
• Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires sur le portefeuille

Vos expériences et compétences qui feront votre succès :

• Vous êtes un éleveur avant tout !
• Vous justifiez d'une formation commerciale, Bac +3/5.
• Vous connaissez les techniques de ventes, vous savez réseauter comme personne et dégoter l’interlocuteur qui prend les décision.
• Idéalement, vous avez une première expérience réussie en développement de comptes sur un portefeuille client BtoB (ex: Chef de secteur)
• Vous avez un très bon relationnel, vous êtes enthousiaste, organisé et avez le goût du challenge.

C’est aussi votre savoir être qui prime :

Pour vous, le travail d'équipe est synonyme de réussite

Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

La satisfaction client est pour vous une priorité

Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

• Package de rémunération : fixe + variable annuel, commissions mensuelles, voiture de fonction et carte essence (week-end et congés inclus)
• Notre variable est déplafonné sans limite : + tu vends, + tu marges, + tu digitalises et + tu gagnes !
• Challenges commerciaux, voyages, séminaires, afterworks (cette année les tops performeurs sont partis en Thaïlande)
• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté)
• Nos avantages groupe : la carte ticket restaurant (12,10€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
• Top Employer 2026, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (programme sport & bien-être, ...)
• Parcours onboarding, programme d’accompagnement skill+ par nos managers coach afin de garantir une montée en compétence et l’atteinte des objectifs.

Découvrez Edenred Solutions CSE en vidéo ici avec la présentation de vos futurs collègues !

Notre processus de recrutement :

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d’être transparents et rapides !

Découvrons nous (15 à 30’) avec Audrey, le recruteuse. Continuons?…

Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ?

Un cas pratique vous sera proposé afin de tester vos aptitudes commerciales ! (60')

Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’)

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