Commercial(e) sédentaire (x/f/m)

Doctolib; France; Hybrid; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 100%

Congés payés 25 jours

RTT 14 jours

Télétravail partiel

Tickets restaurant

Doctolib Academy et formations

Subvention CE activités sportives

Remboursement transport 50% ou voiture

Parent Care - congé parental

Job summary

Doctolib recherche un(e) Chargé(e) de comptes à Nantes pour développer les ventes auprès des professionnels de santé. Vous articulerez prospection sortante et gestion de cycles de vente tout en assurant la formation et le soutien des utilisateurs des solutions Doctolib.

Le poste en CDI offre une hybridité: 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail, avec un parcours d'intégration incluant Doctolib Academy et formations variées.

Qualifications

• Première expérience en prospection.
• Excellente communication orale et écrite.
• Empathie et capacité d'écoute.

Responsibilities

• Prospection et vente en outbound (70% du temps).
• Contacter des professionnels de santé en prospection sortante et présenter les solutions Doctolib.
• Gérer les objections et transformer les refus en opportunités.
• Suivre et optimiser les cycles de vente pour atteindre les objectifs.
• Formation et satisfaction client (20% du temps).
• Collaborer avec les équipes d'installation et de support pour une expérience fluide.

Skills

Prospection outbound

Communication orale et écrite

Écoute et empathie

Job description

Nos équipes commerciales recrutent pour accompagner toujours plus de professionnels de santé dans leur transformation digitale. Votre objectif principal : convaincre de nouveaux professionnels de santé d'adopter nos solutions pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel, la relation avec leurs patients.

Vos missions au quotidien

• Prospection et vente en outbound (70% de votre temps)
• Contacter des professionnels de santé en prospection sortante (appels à froid) pour leur présenter les solutions Doctolib et les convaincre d'optimiser leur temps médical
• Gérer les objections et transformer les refus en opportunités
• Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien pour atteindre vos objectifs
• Formation et satisfaction client (20% de votre temps)
• Former les professionnels de santé aux outils Doctolib
• Assurer leur satisfaction continue et répondre à leurs besoins sur le long terme
• Collaboration (10% de votre temps)
• Travailler étroitement avec les équipes d'installation et de support technique pour garantir une expérience fluide à nos nouveaux utilisateurs

Votre profil

Les compétences essentielles pour réussir :

• Première expérience en prospection
• Une excellente communication à l'oral comme à l'écrit
• De l'empathie et une vraie capacité d'écoute

Les atouts qui feront la différence :

• Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance
• Vous avez de bonnes capacités d'organisation et aimez l'efficacité

Votre équipe

Vous rejoindrez une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Votre manager vous accompagnera dans votre montée en compétences avec un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques). L'ambiance de l'équipe est dynamique et collaborative. Chaque jour est différent, avec des challenges stimulants et des opportunités d'apprentissage constant. Apprenez en plus ici.

Ce que nous vous offrons

• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
• 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)
• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
• Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays
• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5€ par jour, dont 4,5€ pris en charge par Doctolib
• Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
• Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)
• Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
• Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

Le processus de recrutement

• Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins
• Rencontre avec nos Managers : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission
• Immersion dans notre équipe : Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e) de comptes pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur
• Échange avec nos Senior Managers : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle
• Prise de référence

Faites demi-tour si…

• Vous n'aimez pas la vente et le contact client
• Vous préférez un environnement de travail sans challenge
• Vous recherchez un poste 100% en télétravail

Détails du poste

• CDI
• Temps plein
• Nantes
• Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)
• Prise de poste dès que possible ou à convenir