Commercial(e) sédentaire F/H

Ciril GROUP; Villeurbanne; On-site; EUR 30,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation aux résultats

Intéressement

Prime Vacances (Syntec)

Tickets restaurant

RTT 12/jan

Forfait Mobilités Durables

Télétravail – 1 jour/semaine

Job summary

Ciril GROUP, éditeur de logiciels et Hébergeur Cloud, recherche un(e) chargé(e) de commerce sédentaire à Villeurbanne pour développer le portefeuille clients publics et privés. Poste en CDI, sans déplacement, intégré au service Commerce Sédentaire.

Vous serez en lien avec la Direction Commerciale, gèrerez les appels, mails et leads, et mènerez les devis tout en visant des ventes additionnelles et le suivi des renouvellements.

Qualifications

• Formation commerciale et expérience réussie en vente dans l'IT/édition de logiciels.
• Bonne maîtrise des outils CRM et bureautiques, autonomie et sens du relationnel.

Responsibilities

• Cibler, prospecter et contacter les clients du portefeuille.
• Gérer les sollicitations (appels, mails, leads Web) et évaluer faisabilité technique et commerciale.
• Élaborer les devis et proposer des ventes additionnelles.
• Suivre les opportunités et assurer le renouvellement des contrats.

Skills

Techniques commerciales

CRM & Bureautique

Autonomie & Organisation

Relationnel & Prospection

Connaissance des collectivités

Education

Formation commerciale

Tools

CRM (ex. Salesforce)

Bureautique Office

Job description

Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et Hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux acteurs publics et privés en France et à l’international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien !

Depuis 1978, notre gamme CIVIL accompagne les acteurs publics avec des solutions ERP innovantes, couvrant la gestion financière, les ressources humaines, les services techniques et les services à la population. En favorisant l’interopérabilité de ses solutions, Ciril GROUP développe un écosystème complet pour la gestion des territoires, incluant des modules de maintenance et d’aide à la décision.

Engagées aux côtés des collectivités territoriales, nos équipes interviennent auprès des utilisateurs – des mairies aux conseils régionaux – partout en France, contribuant ainsi à l’efficacité des services publics et à l’amélioration du quotidien des citoyens.

Rejoindre notre équipe, c’est participer à l’innovation en concevant des solutions intelligentes pour documenter, analyser et gérer les territoires avec précision.

Intégré(e) au sein du service d’Elina, vous rejoignez l’équipe du Commerce Sédentaire dédiée aux demandes de notre parc clients utilisant nos solutions.

En lien quotidien avec vos collègues de la Direction Commerciale, vos missions consistent à :

• Cibler, prospecter et contacter les clients de son portefeuille ;
• Prendre en charge les sollicitations commerciales des clients (appels téléphoniques, demandes par mails, leads-Web, demandes relayées par les services internes de Ciril GROUP) ;
• Évaluer la faisabilité technique et commerciale de la demande du client ;
• Élaborer le devis correspondant au besoin ;
• Proposer et réaliser de la vente additionnelle ;
• Suivre l’opportunité auprès de son client et clore l’affaire ;
• Animer le parc clients installé afin de développer les ventes additionnelles ;
• Veiller à la satisfaction des clients et entretenir une relation de proximité tout au long de leur utilisation de nos solutions ;
• Assurer la fidélisation du portefeuille clients et piloter les renouvellements de contrats.

Vous alimentez notre outil CRM de toutes vos actions pour le suivi et la transmission d’informations aux services concernés (planning, facturation, recouvrement…) et pourrez être sollicité pour des missions complémentaires.

Dans le cadre de la réalisation de vos missions, vous pourrez être amené à utiliser les outils d’IA dans le respect du cadre réglementaire de Ciril GROUP

Issu(e) d’une formation commerciale, vous disposez d’une première expérience réussie en vente dans l'IT/édition de logiciels.

Vos Compétences

• Les techniques commerciales
• L’aisance avec les outils informatiques bureautiques et CRM
• L’autonomie, l’organisation et le relationnel
• La connaissance du fonctionnement des collectivités publiques est un plus.

Rejoignez-nous pour un poste temps plein CDI sans déplacements à Villeurbanne !

Rémunération selon profil (fixe + variable).

• Participation aux résultats, Intéressement, Prime Vacances (Prime Convention Syntec) et Titres Restaurant
• 12 RTT par an
• Charte de télétravail – 1 jour par semaine
• 20€ nets /mois pour les cyclistes et covoitureurs (Forfait Mobilités Durables)
• Démarche RSE engagée et durable : 9 collectifs participatifs mis en place sur base de volontariat
• CSE, Mutuelle et Prévoyance pour tous
• Convivialité : Foot, pétanque, soirées gaming… entre collègues

Le Processus De Recrutement

• Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement
• La rencontre avec votre futur(e) manager
• Le dernier échange avec le Directeur puis une proposition salariale !
• Et une intégration qui démarre dès votre acceptation ! L’équipe Recrutement s’engage à vous informer le plus rapidement possible du statut de votre candidature à chaque étape du processus