Commercial(e) BtoC - EDUCATION (H/F)

LSA Commerce & Consommation; Paris; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

CDI

35h par semaine

Paris 11e

Résumé du poste

LSA Commerce & Consommation, acteur du secteur Education et Formation à Paris, recherche un(e) chargé(e) de développement commercial pour accompagner prospects et apprenants du premier contact à l’inscription.

Vous traiterez les leads, réaliserez des entretiens commerciaux, suivrez les opportunités dans HubSpot et participerez à des salons et webinaires. CDI, 35h/semaine, télétravail jusqu’à 2 jours/semaine après la période d’essai.

Qualifications

• Gestion des leads entrants issus formulaires et campagnes marketing.
• Suivi réactif des prospects pour favoriser conversion.
• Conseil des apprenants dans le choix du cursus adapté.
• Réponses prospects par téléphone, email, chat et réseaux sociaux.
• Conduite d’entretiens commerciaux et présentation des solutions.
• Mise à jour et qualité des informations dans le CRM HubSpot.

Responsabilités

• Traiter les leads entrants issus des formulaires, campagnes marketing, salons, webinaires et journées portes ouvertes.
• Assurer un suivi commercial réactif afin de favoriser la prise de contact et la conversion des prospects.
• Conseiller les futur·es apprenant·es dans le choix du cursus le plus adapté à leurs objectifs.
• Répondre aux questions des prospects par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.
• Accompagner les prospects tout au long du parcours d'inscription jusqu’à sa finalisation.
• Mener les entretiens commerciaux en identifiant les besoins et en présentant les solutions adaptées.
• Traiter les objections et favoriser la transformation des prospects en apprenant·es inscrit·es.
• Assurer le suivi, la mise à jour et la qualité des informations dans le CRM HubSpot.
• Analyser les indicateurs d'activité et identifier des axes d'amélioration pour optimiser les performances.
• Réaliser des reportings réguliers sur l'activité commerciale et les résultats obtenus.
• Participer aux salons, webinaires et journées portes ouvertes organisés par notre client.

Connaissances

Gestion leads

Suivi commercial

Conseil parcours

Réponses multicanal

Entretiens commerciaux

HubSpot CRM

Outils

HubSpot

Description du poste

Notre client évolue dans le secteur Education et Formation et se positionne comme un acteur reconnu dans l'accompagnement vers les métiers liés au bien-être et à la santé. Il propose des cursus professionnalisants, construits autour d'une pédagogie moderne alliant théorie, pratique et outils digitaux. L'environnement favorise l'engagement, la collaboration et le développement des compétences, avec une forte volonté de proposer une expérience qualitative aux apprenant·e·s comme aux candidat·e·s.
Missions principales

• Traiter les leads entrants issus des formulaires, campagnes marketing, salons, webinaires et journées portes ouvertes.
• Assurer un suivi commercial réactif afin de favoriser la prise de contact et la conversion des prospects.
• Conseiller les futur·es apprenant·es dans le choix du cursus le plus adapté à leurs objectifs et à leur projet.
• Répondre aux questions des prospects par téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux et messageries instantanées.
• Accompagner les prospects tout au long du parcours d'inscription jusqu'à sa finalisation.
• Mener les entretiens commerciaux en identifiant les besoins et en présentant les solutions adaptées.
• Traiter les objections et favoriser la transformation des prospects en apprenant·es inscrit·es.
• Assurer le suivi, la mise à jour et la qualité des informations dans le CRM HubSpot.
• Analyser les indicateurs d'activité et identifier des axes d'amélioration pour optimiser les performances.
• Réaliser des reportings réguliers sur l'activité commerciale et les résultats obtenus.
• Participer aux salons, webinaires et journées portes ouvertes organisés par notre client.
• Contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein, 35h
• Rémunération : Attractive
• Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine après la période d'essai
• Localisation : Paris 11e
• Environnement : Équipe collaborative et dynamique
• Perspectives : Participation à des projets éducatifs à fort impact

Rémunération variable attractive.