Commercial B2B (H/F)

Nestlé Nespresso SA; Montrabé; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle 10 920€/an

Voiture de fonction

Avantages CSE

Remboursement des repas

Formations en vente et négociation

Évolution au sein du groupe Nestlé

Job summary

Nestlé Nespresso SA recherche un Responsable de secteur pour développer et fidéliser son portefeuille B2B dans les secteurs variés (pharmacies, sièges sociaux, banques, etc.). Vous assurerez la prospection, la présentation d’offres adaptées, la négociation et la signature de contrats, en coordination avec la DRC et les équipes supports à Lyon.

Le poste prévoit un portefeuille client important, des visites régulières et une collaboration étroite avec les équipes internes, tout en promouvant les

Qualifications

• Bac+2 minimum en formation commerciale et au moins 4 ans d’expérience.
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacités d’analyse.
• Grande ténacité, rigueur et organisation indispensables.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsibilities

• Prospecter de nouveaux clients et présenter une offre adaptée, négocier et signer les contrats.
• Développer et fidéliser un portefeuille client (150 à 400 clients selon les secteurs) et effectuer des visites régulières (environ 8 RDV/semaine).
• Travailler avec la Direction Relations Clients et les équipes supports (comptes clés, marketing, etc.) pour la prise de commandes et le service après-vente.
• Gérer les rapports de vente, les contrats et les documents commerciaux; assurer le suivi des interventions et projets.
• Promouvoir la démarche RSE de l’entreprise auprès des clients et contribuer à la culture d’entreprise Nestlé.

Skills

Relationnel

Analyse

Rigueur

Organisation

Education

Bac+2

Tools

Pack Office

Job description

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

En version « Espresso » :

Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l’offre « Professionnelle » de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l’activité « OFFICE » dont les clients sont les entreprises, tous secteurs & tailles confondus : pharmacies, sièges sociaux, crèches, banques, agences immobilières, etc. (or hôtels, restaurants et cafés).

En tant que Responsable de secteur, votre rôle est d’être un véritable ambassadeur de Nespresso et d’assurer la prospection (téléphonique, digitale & physique), le développement et la fidélisation de nos clients B2B.

En version « mug » :

Au sein de votre secteur et en collaboration avec les membres de votre équipe, composée d’une dizaine de collaborateurs (chef.fe des ventes, commerciaux, assistant.e ).

• Vous prospectez des nouveaux clients, vous suivez et présentez une offre adaptée à leurs besoins, vous négociez et signez les contrats.
• Vous développez, fidélisez et assurez le suivi de votre portefeuille clients (entre 150 et 400 clients environ selon les secteurs) : pour répondre à toute demande émanant des clients et des prospects, vous assurez des visites régulières (environ 8 RDV par semaine) afin d’entretenir le contact avec les clients.
• Vous travaillez en collaboration avec notre Direction Relations Clients (DRC), basée à Lyon, qui s’occupe de la prise de commandes de café, de la facturation, des solutions de recyclage et des interventions techniques mais également avec des équipes supports (les assistant.es commercial.es, les comptés clés régionaux, le marketing, etc.).
• Vous êtes en charge de garantir la gestion efficace des rapports de vente, des contrats, des documents essentiels à la réalisation des transactions commerciales, des suivi des interventions, etc.
• Vous êtes un réel ambassadeur Nespresso, vous sensibilisez nos clients sur la stratégie RSE en accord avec les valeurs et les objectifs définie par l'entreprise.

CE QU’ON VOUS PROPOSE

• Secteur : les départements 33 (Gironde, avec le sud de Bordeaux ) et 47 (Lot et Garonne) – Permis B obligatoire.
• CDI– Temps plein – Statut Cadre
• Salaire fixe sur 13 mois à partir de 35K€ brut/an (varie selon profil)
• Prime trimestrielle 10 920€/an à 100% d’atteinte des objectifs
• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise
• Voiture de fonction avec carte essence toute l’année
• Avantages CSE : Remboursement « Loisirs et Vacances », chèques cadeaux …
• Remboursement des frais de repas
• Des formations en continu (formations en vente et négociation, formation produit…)
• Des opportunités d’évolution au sein du groupe Nestlé

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

• Minimum Bac +2 minimum en formation commerciale et minimum 4 ans d’expériences
• Un excellent relationnel et de bonnes capacités d’analyse
• Une grande ténacité, le sens de la rigueur et de l’organisation
• Une bonne compréhension des indicateurs des performance, une bonne maîtrise des outils et du Pack Office

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée BcorpTM, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !

Pour en savoir plus sur nos engagements ainsi que sur notre culture d’entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle