Commercial Agence - Relation Client & Télétravail

Rexel France; Hazebrouck; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Participation et intéressement

Épargne salariale

RTT jusqu’à 12 jours par an

Télétravail 1 jour/semaine

Chèques vacances

Résumé du poste

Rexel France recherche un Commercial Agence en CDI basé à Hazebrouck (59). Vous serez le premier contact client et développerez des relations durables en proposant des solutions adaptées et en orientant le client vers nos offres connectées et notre site e-commerce.

Vous contribuerez à rendre l’agence attractive, participerez aux animations commerciales et assurerez le suivi des litiges et du SAV, avec une importance donnée à la satisfaction client et au travail d’équipe.

Qualifications

• Parcours commercial pertinent est requis.
• Connaissances techniques dans le domaine de l’électricité, domotique ou solutions énergie souhaitables.
• Qualités personnelles: sens de la relation client et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Développer le relationnel client par un accueil convivial et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et services annexes à forte valeur ajoutée.
• Conduire la digitalisation client via les offres connectées et le site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive par merchandising et animations commerciales.
• Gérer litiges clients et SAV.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Connaissances techniques énergie

Description du poste

Rexel France recherche un Commercial Agence en CDI basé à Hazebrouck (59). Vous serez le premier contact client et développerez des relations durables en proposant des solutions adaptées et en orientant le client vers nos offres connectées et notre site e-commerce.

Vous contribuerez à rendre l’agence attractive, participerez aux animations commerciales et assurerez le suivi des litiges et du SAV, avec une importance donnée à la satisfaction client et au travail d’équipe.