Commercial Agence – Énergie & Digitalisation (CDI, Béthune)

Rexel Southern; Béthune; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 13 mois

RTT

Télétravail hebdo

Avantages sociaux

Résumé du poste

Rexel recherche un commercial agence en CDI basé à Béthune (62). Vous serez en première ligne pour accueillir et conseiller les professionnels, proposer des solutions adaptées et accompagner la digitalisation des clients.

Vos missions incluent le développement du relationnel client, le suivi personnalisé et la participation aux animations commerciales tout en gérant les litiges et les SAV.

Qualifications

• Sens du relationnel et satisfaction client exigé.
• Esprit d'équipe et travail en groupe.
• Connaissances techniques liées à l'électricité, à la domotique ou aux solutions de maîtrise de l'énergie.

Responsabilités

• Développer le relationnel client avec un accueil convivial et un conseil technique.
• Proposer des solutions et services annexes pertinents et générateurs de valeur.
• Accroitre la digitalisation du client via les offres connectées et le site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Connaissances électricité

Description du poste

Rexel recherche un commercial agence en CDI basé à Béthune (62). Vous serez en première ligne pour accueillir et conseiller les professionnels, proposer des solutions adaptées et accompagner la digitalisation des clients.

Vos missions incluent le développement du relationnel client, le suivi personnalisé et la participation aux animations commerciales tout en gérant les litiges et les SAV.