Commercial

RP France; Jaunay-Marigny; Hybride; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

RP France recherche un/une Commercial.e pour développer et suivre un portefeuille de client.e.s particuliers, depuis le premier contact jusqu’à la signature du contrat. Vous réalisez des rendez-vous en présentiel ou à distance, identifiez les besoins en rénovation et proposez des solutions adaptées en lien avec les équipes techniques.

Vous assurez le suivi des propositions commerciales, la relance des prospects et la fidélisation des client.e.s, en veillant à la qualité de la relation et au

Qualifications

• Expérience en vente BtoC ou commerce de services, idéalement dans l’habitat, de l’énergie ou des travaux de rénovation.
• Compétences en négociation et gestion de la relation client, orientation résultats.
• Aisance en communication orale et écrite, capacité à expliquer des solutions techniques.
• Autonomie, sens des priorités et rigueur administrative et CRM.
• Permis B et mobilité pour déplacements chez les clients.
• Connaissance des enjeux de performance énergétique et du cadre réglementaire du logement est un atout.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients particuliers de la prise de contact à la signature.
• Réaliser des rendez-vous en présentiel ou à distance et identifier les besoins de rénovation.
• Proposer des solutions adaptées avec les équipes techniques et suivre les propositions.
• Relancer les prospects et fidéliser les client.e.s en préservant la qualité relationnelle.
• Assurer le suivi administratif et le reporting.

Connaissances

Vente BtoC

Négociation

Relation client

CRM

Autonomie

Organisation

Communication orale et écrite

Mobilité

Esprit d'équipe

Outils

CRM

Description du poste

Description de l'entreprise

RP France est un groupe spécialisé dans l’amélioration et la rénovation de l’habitat, couvrant notamment l’isolation des combles, la couverture, la charpente, la façade et la ventilation. En forte croissance sur l’ensemble du territoire national, RP France développe son réseau d’agences pour répondre à une demande soutenue. L’entreprise offre des opportunités de carrière pour des profils commerciaux, techniques et administratifs, au sein d’équipes engagées sur la qualité de service. Rejoindre RP France, c’est participer à des projets durables au service du confort et de la performance énergétique des logements.

Description du poste

En tant que Commercial.e, vous développez et suivez un portefeuille de client.e.s particuliers, depuis la prise de contact jusqu’à la signature des contrats. Au quotidien, vous réalisez des rendez-vous en présentiel ou à distance, identifiez les besoins en rénovation de l’habitat et proposez des solutions adaptées en lien avec les équipes techniques. Vous assurez le suivi des propositions commerciales, la relance des prospects et la fidélisation des client.e.s, en veillant à la qualité de la relation et au respect des engagements. Ce poste est à temps plein et basé à Jaunay-Clan, dans un mode hybride permettant une partie du travail à domicile (préparation de rendez-vous, suivi administratif, reporting).

• Expérience en vente BtoC ou commerce de services, idéalement dans le secteur de l’habitat, de l’énergie ou des travaux de rénovation.
• Compétences en négociation, argumentation commerciale et gestion de la relation client, avec une forte orientation résultats et satisfaction.
• Aisance en communication orale et écrite, capacité à expliquer des solutions techniques de façon claire et pédagogique.
• Autonomie dans l’organisation de son activité, sens des priorités, rigueur dans le suivi administratif et l’utilisation d’outils de CRM.
• Permis B et mobilité pour les déplacements chez les client.e.s ; appétence pour le travail en équipe et la collaboration avec les services techniques.
• Une connaissance des enjeux de performance énergétique, des travaux de rénovation et du cadre réglementaire du logement constitue un atout.